Theo Báo Thanh niên, thực tế này đang thúc đẩy các doanh nghiệp lữ hành chuyển dịch định hướng từ tăng trưởng quy mô sang nâng cao giá trị bền vững cho điểm đến.
Báo cáo Du lịch Bền vững mới nhất do Booking.com công bố ghi nhận có tới 85% du khách Việt Nam khẳng định tầm quan trọng của du lịch bền vững và mong muốn chuyến đi của mình góp phần làm cho điểm đến trở nên tốt đẹp hơn. Tư duy này được cụ thể hóa qua từng lựa chọn thực tế: từ địa điểm tham quan, phương tiện di chuyển cho đến thói quen ẩm thực và mua sắm.
Khảo sát được thực hiện trên quy mô 32.500 người tại 35 quốc gia và vùng lãnh thổ cho thấy, trung bình 60% người tham gia tin rằng du lịch mang lại tác động tích cực cho địa phương. Tại Việt Nam, con số này lên tới 76%. Các đóng góp lớn nhất được ghi nhận bao gồm: kích thích kinh tế khu vực, gia tăng cơ hội việc làm và mở rộng các tiện ích dịch vụ công cộng.

Tuy nhiên, tình trạng du lịch phát triển quá nhanh cũng đồng thời đặt ra những thách thức về ô nhiễm rác thải, tắc nghẽn giao thông, áp lực chi phí sinh hoạt và hiện tượng quá tải du khách.
Để giảm thiểu áp lực lên các di sản và đô thị trung tâm, Booking.com khuyến nghị du khách mở rộng hành trình tới các tọa độ ít nổi tiếng hơn. Thống kê chỉ ra:
Từ xu hướng này, các địa phương như Phú Yên hay Ninh Thuận được đánh giá là sự thay thế lý tưởng nhờ dải coastline ấn tượng và văn hóa ẩm thực phong phú nhưng chưa phải chịu sức ép hạ tầng quá lớn. Ở khu vực phía Bắc, Cao Bằng hay Mù Cang Chải trở thành điểm dừng chân phù hợp cho phân khúc du lịch chậm, kết hợp khám phá cảnh quan thiên nhiên và trải nghiệm đời sống bản địa.
Bên cạnh yếu tố không gian, việc phân bổ lại thời gian du lịch cũng là giải pháp hữu hiệu. Có 35% người Việt mong muốn địa phương đẩy mạnh quảng bá du lịch vào các mùa thấp điểm trong năm, và một tỷ lệ tương đương du khách Việt lựa chọn xuất ngoại ngoài mùa cao điểm để có trải nghiệm trọn vẹn hơn.
Đối với việc di chuyển, 50% du khách Việt được khảo sát cho biết họ dự định ưu tiên đi bộ, sử dụng xe đạp, tàu điện ngầm hoặc phương tiện công cộng trong các chuyến đi sắp tới.
Hành vi tiêu dùng của khách du lịch giữ vai trò quyết định trong việc dòng tiền có thực sự ở lại với người dân địa phương hay không. Thay vì ưu tiên các chuỗi dịch vụ mang tính toàn cầu, du khách hiện đại được khuyến khích sử dụng dịch vụ tại các nhà hàng gia đình, mua sắm ở chợ truyền thống, lựa chọn quà lưu niệm thủ công và đăng ký tour do người bản địa trực tiếp vận hành.
Kết quả khảo sát phản ánh thực tế đáng chú ý cho thấy 34% người dân địa phương mong muốn có thêm các chính sách hỗ trợ thiết thực dành cho nghệ nhân và doanh nghiệp nhỏ tại vùng di sản và 38% du khách Việt khẳng định sẽ tăng cường mua sắm tại các cửa hàng kinh doanh độc lập trong các chuyến du lịch tiếp theo.