Liệu ngành du lịch Paris có khởi sắc hơn nhờ Olympic 2024?

Theo một nguồn tin mới đây, đơn vị đại diện cho các khách sạn tại Paris có giá phòng tối thiểu 800 euro/đêm, UMIH Prestige cho biết nhu cầu lưu trú tại các phòng cao cấp tại Paris sụt giảm mạnh bất chấp trước kỳ Thế vận hội mùa hè 2024.

Đơn vị này cho biết lượng đặt phòng khách sạn trong tuần cuối tháng 6 và hầu hết tháng 7 đều giảm 20-50% so với cùng kỳ năm ngoái.

Giám đốc UMIH Prestige, Christophe Laure chia sẻ: "Paris đang chứng kiến nhu cầu phòng khách sạn sang trọng giảm mạnh trước Olympic".

Phó tổng giám đốc Plaza Athenee, bà Laurence Bloch cũng cũng khẳng định điều tương tự rằng nơi khách phải trả ít nhất 2.500 euro/đêm cho những căn phòng sang trọng chỉ cách các cửa hàng Chanel và Christian Dior một quãng ngắn. Bà Laurence Bloch cho biết rằng trong suốt 24 năm làm việc trong ngành du lịch khách sạn, bà chưa từng thấy điều này.

Bà Laurence Bloch cho rằng chính tình trạng giao thông hỗn loạn tại Paris do xây dựng các cơ sở phục vụ Olympic đã đẩy tỷ lệ lấp phòng xuống rất thấp, trong những ngày đầu tháng 7 chỉ đạt mức 15%.

Tình hình kinh doanh khách sạn tại Paris được cho là có khởi sắc bắt đầu từ ngày 25/7 trở đi, trước khi diễn ra kỳ khai mạc Olympic 2024 một ngày.

Đại diện khách sạn hạng sang Dorchester Collection, Plaza Athenee đã tiết lộ tỉ lệ lấp phòng đã đạt 85% sau ngày 25/7. Một lượng lớn du khách đi theo đoàn, là doanh nghiệp đến xem Thế vận hội. Tuy nhiên, dù vậy thì mức đạt này vẫn chưa đạt đúng như kỳ vọng mà các doanh nghiệp lưu trú đã đặt ra.

Không chỉ các khách sạn, nhiều nhà hàng ở Paris cũng cùng chung tình trạng ảm đạm cho dù Thế vận hội Mùa hè đã chính thức bắt đầu.

Thierry Gardinier, một chủ hai nhà hàng 2 sao Le Taillevent ở quận 8, gần Nhà Hát Opéra, chia sẻ: "Chúng tôi đang chứng kiến tình hình kinh doanh ảm đạm. Tháng 7, lượng khách ít, giảm 10-20% so với năm 2023. Thậm chí, cơ sở khác của nhà hàng còn giảm 25-30%. Đây là một bước lùi lớn. Tôi nghĩ rằng Thế vận hội là một sự kiện tuyệt vời, nhưng việc kinh doanh nhà hàng, khách sạn lại khiến chúng tôi lo lắng".

Ngoài lý do cơ bản giải thích cho việc du khách kém mặn mà với Paris kể cả có Olympic là tình trạng giao thông hỗn loạn còn có những nguyên nhân khác nữa.

Theo tờ Le Monde, thành phố "kinh đô ánh sáng" luôn tồn tại nhiều vấn đề bất cập và không phải lúc nào cũng có uy tín tốt đối với khách du lịch ngoại quốc.

Kelly, một người Canada có chuyến du lịch ở Paris đã thống kê những trải nghiệm không mấy dễ chịu mà cô đã gặp phải trong 3 ngày tại đây. Chẳng hạn, một ly Coca Cola được bán với giá 7 euro.

"Với mức giá đó ở Canada, tôi có thể mua cả 1 thùng", Kelly cho biết.

Cô cho biết thêm đã sử dụng tiếng Anh để hỏi đường một viên cảnh sát, nhưng sĩ quan cảnh sát này lại nói lớn "Circulez!" (Tiếp tục đi đi). Điều này làm cô hoảng sợ.

Nữ du khách Canada cũng phàn nàn về một tài xế taxi không chịu bật đồng hồ tính tiền mà thẳng tay thu của cô phí 50 euro cho chuyến đi từ Pigalle đến Concorde chỉ có 2,6 km.

Nhưng Kelly cho rằng điều tồi tệ nhất chính là người dân Paris dường như không có thiện cảm với những du khách quốc tế không nói được tiếng Pháp. Mặc dù cũng gặp rất nhiều người Pháp tốt bụng, hiếu khách nhưng nữ du khách Canada vẫn cảm thấy buồn vì nét văn hóa kỳ lạ này.

Ngoài ra, một điều đáng lo ngại khi du lịch Paris là vấn đề an ninh khi tội phạm thường nhắm vào khách quốc tế. Theo tờ Le Monde, trong một báo cáo của quốc hội được công bố vào năm 2019, khách du lịch nước ngoài chiếm 23% nạn nhân liên quan đến các vụ trộm cắp trên đường phố Paris.

Tuy nhiên, trong thời gian gần đây, trải nghiệm của du khách tại Paris đang dần được cải thiện.

Lindsey Tramuta, một nhà báo người Mỹ sống tại Paris, chia sẻ rằng: "Khi tôi đến Paris vào đầu những năm 2000, khách du lịch thường cảm thấy khó chịu với văn hóa ở đây. Nhưng điều đó đã thay đổi kể từ khi dịch Covid-19 xuất hiện. Các cửa hàng kinh doanh đã nhận ra rằng khách du lịch không phải lúc nào cũng đến. Hơn nữa, thời buổi hiện đại không điều gì giấu nổi các phương tiện truyền thông. Điều này khiến họ phải chú ý cẩn thận hơn".

Các tổ chức cũng đưa ra một số thay đổi nhằm cải thiện tình hình du lịch của thành phố Paris. Chẳng hạn, chính quyền nơi này đã bắt tay vào kế hoạch giảm số lượng khách tham quan tháp Eiffel và phân bổ đều hơn nhờ vào dịch vụ đặt vé trực tuyến.

Thêm vào đó, nhiều biển báo được cải thiện tại sân bay Roissy-Charles-de-Gaulle, báo giá cố định cho các hang taxi sân bay...

Frédéric Hocquard, phó giám đốc du lịch của Thành phố Paris, chia sẻ rằng đối với các khách sạn, nhà hàng, họ ngày càng cố gắng cải thiện chất lượng dịch vụ của mình hơn. Điều này làm thay đổi bầu không khí và mang lại cảm giác chân thực hơn rất nhiều, giúp cải thiện sự hài lòng của du khách quốc tế. Trước thềm Olympic diễn ra, nhiều tổ chức đã nhận thức được những bất cập hạn chế du lịch thành phố nên đã triển khai mở các lớp đào tạo về dịch vụ khách sạn.

Trước kỳ Thế vận hội mùa hè, Atout France, cơ quan chính phủ Pháp chịu trách nhiệm quảng bá du lịch đã chia sẻ khoảng 50 video tổng hợp từ các chuyên gia du lịch nêu chi tiết cách ứng xử đối với du khách quốc tế.