Bất đắc dĩ bay thêm gần nửa ngày vì lên nhầm máy bay

Theo Traveller, khởi hành từ Manchester trên chuyến bay của hãng EasyJet, Gemma Cargin dự định có một giấc ngủ ngắn trong hành trình 40 phút đến Belfast, nơi mẹ cô đang chờ đón. Tuy nhiên, khi tỉnh giấc, cô ngỡ ngàng nhận ra mình vẫn đang trên không. Hỏi tiếp viên hàng không, Cargin mới biết máy bay đang trên đường đến Gibraltar, một địa điểm cách Belfast 1.927 km về phía ngược lại.

Trả lời phỏng vấn BBC, Cargin cho biết cô đã đến đúng cổng tại sân bay Manchester và nhân viên đã quét vé cho cô lên máy bay. Tuy nhiên, do cổng không hiển thị thông tin chuyến bay, cô đã vô tình lên nhầm chuyến. Trong khi đó, tại sân bay Belfast, mẹ của Cargin đang dần lo lắng vì không thấy con gái đâu. "Mẹ tôi được thông báo rằng tôi đã lỡ chuyến bay, trong khi bà ấy lại nhận được tin nhắn báo rằng tôi đang trên đường đến", Cargin chia sẻ.

Sau một hành trình "vòng vèo" dài 3.000 km, cuối cùng Cargin cũng đặt chân đến Gibraltar - điểm đến ngoài dự kiến. Cô kịp ghi lại khoảnh khắc đáng nhớ này bằng một tấm ảnh check-in "nhanh như chớp" trước khi lên máy bay trở về Manchester, rồi tiếp tục đến Belfast. Chuyến bay dự kiến chỉ mất 40 phút đã kéo dài thành 12 tiếng, bao gồm 4 tiếng trên đường băng tại Gibraltar.

Đại diện hãng hàng không EasyJet cho biết họ đã phối hợp với đối tác mặt đất tại Manchester để điều tra làm rõ vụ việc. Đồng thời thành thật xin lỗi về sự bất tiện này. Ngay khi phát hiện ra vấn đề, họ đã lập tức sắp xếp để hành khách bay trở lại Manchester và đến Belfast - điểm đến ban đầu của họ.

EasyJet là một hãng hàng không giá rẻ của Anh, có trụ sở chính tại sân bay Luton London. Được thành lập vào năm 1995, EasyJet nhanh chóng phát triển với mạng lưới bay rộng khắp, kết nối hơn 100 điểm đến trên khắp châu Âu và một số quốc gia ở Bắc Phi và Trung Đông. Với đội bay hiện đại, chủ yếu là máy bay Airbus A320, EasyJet mang đến cho hành khách những chuyến bay an toàn và tiện lợi.