19/03/2024
Kính gửi: Quý Khách hàng,
Lời đầu tiên, Tập đoàn du lịch Crystal Bay (Sau đây gọi tắt là “Tập đoàn/ Tập đoàn CBG”) trân trọng gửi lời chào và cảm ơn Quý Khách hàng đã tin tưởng sử dụng sản phẩm của chúng tôi.
Trong suốt thời gian qua, Tập đoàn CBG đã hoạt động phụng sự khách hàng và du lịch Việt Nam bằng những dự án và sản phẩm du lịch đẳng cấp 5* mang lại những chuyến nghỉ dưỡng đáng giá cho khách hàng.
Để bảo đảm quyền lợi của quý Khách hàng và đối tác, để tránh những rủi ro không đáng có trong những trường hợp có các đơn vị khác mạo danh Tập đoàn du lịch Crystal Bay, chúng tôi xin thông báo các nội dung cụ thể như sau:
1. Công ty Cổ phần Thẻ du lịch Crystal Bay (“CBC”) là đơn vị duy nhất trực thuộc Tập đoàn du lịch Crystal Bay phân phối sản phẩm Thẻ du lịch nghỉ dưỡng (Crystal Bay Card).
Các vấn đề về quyền lợi của Khách hàng, Hợp đồng Mua bán Thẻ Du lịch Crystal Bay và/hoặc các vấn đề khác liên quan, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ, làm việc theo thông tin như sau:
Công ty Cổ phần Thẻ Du lịch Crystal Bay
Địa chỉ: Tầng 11 Tòa nhà Capital Place, 29 Liễu Giai, phường Ngọc Khánh, quận Ba Đình, thành phố Hà Nội.
Số điện thoại: 1900 638 557
Địa chỉ: Tầng 1M, tòa nhà Pearl Plaza, số 561A Điện Biên Phủ, phường 25, quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh.
Số điện thoại: 1900 638 469
2. Thời gian qua, một số nhân sự bị cho nghỉ việc đã có hành vi mạo danh Tập đoàn Crystal Bay để chèo kéo khách hàng, đưa thông tin sai lệch về sản phẩm của Tập đoàn Crystal Bay. Quý Khách hàng xin lưu ý: Không trao đổi, thỏa thuận ký kết với các nhân sự không thuộc Crystal Bay Card; thận trọng trước những thông tin có thể được đưa ra một cách không rõ ràng hoặc mạo danh Công ty CBC/ Tập đoàn Crystal Bay và các công ty thành viên. Mọi hoạt động hỗ trợ đều phải được thực hiện bởi nhân sự được phân công chính thức của công ty tại địa chỉ như mục 1 trên đây.
3. Ngoài ra, Công ty Cổ phần Thẻ du lịch Crystal Bay có công ty trực thuộc là Công ty Cổ phần du lịch Crystal Bay Discovery - Đơn vị lữ hành với nhiệm vụ đảm bảo các chuyến nghỉ dưỡng của quý Khách hàng diễn ra đúng theo mong muốn và kế hoạch.
4. Ngoài các đơn vị trên, Tập đoàn du lịch Crystal Bay không có bất cứ mối liên hệ, liên kết với bất kỳ công ty kinh doanh cùng ngành nghề nào khác.
Trên đây là nội dung thông báo của Tập đoàn du lịch Crystal Bay để Quý Khách hàng được biết. Chúng tôi rất mong Quý Khách hàng sẽ tiếp tục đồng hành, ủng hộ đối với sản phẩm du lịch nghỉ dưỡng, sản phẩm Thẻ du lịch Crystal Bay và các sản phẩm khác của Tập đoàn du lịch Crystal Bay.
Bất cứ thắc mắc nào của Quý khách hàng đều được giải đáp theo số điện thoại nói trên.
Trân trọng.
TẬP ĐOÀN DU LỊCH CRYSTAL BAY
Nhiều khách hàng có câu hỏi về điều kiện, điều khoản sử dụng của voucher nghỉ dưỡng miễn phí do Crystal Bay Card phát hành. Sau đây là thông tin từ Crystal Bay Card, quý khách hàng lưu ý đọc kỹ.
Tuần qua, các cơ quan truyền thông lớn ở Việt Nam có nhiều bài viết nói về các chuyến bay do Tập đoàn Du lịch Crystal Bay thuê chuyến đưa du khách Trung Á về "đảo Ngọc" Phú Quốc.
Cập nhật mới nhất thông tin về giá vé máy bay Phú Quốc từ Hà Nội một chiều, khứ hồi theo từng hãng hàng không phổ biến hiện nay.
Cập nhật giá phòng khách sạn tại Cam Ranh Riviera Beach Resort & Spa mới nhất hôm nay.
Phú Quốc, hòn đảo lớn nhất Việt Nam, nổi tiếng với những bãi biển tuyệt đẹp và khu nghỉ dưỡng sang trọng luôn thu hút hàng triệu du khách mỗi năm. Gần đây, sự tăng trưởng của các chuyến bay quốc tế càng khẳng định vị thế của Phú Quốc trên bản đồ du lịch toàn cầu.
Ngày 15/10/2024, Tòa án Nhân dân quận Cầu Giấy đã ra quyết định thụ lý vụ án dân sự đối với báo Lao động về việc yêu cầu cải chính, bồi thường thiệt hại của Cty CP thẻ du lịch Crystal Bay.
Crystal Bay đã chính thức khai thác đường bay charter thẳng từ Astana, thủ đô Kazakhstan, đến Phú Quốc vào thứ Tư hàng tuần, bắt đầu từ ngày 30/10/2024.
Crystal Bay Group sẽ bán vé khứ hồi Việt Nam - Đài Loan với giá ưu đãi kể từ tháng 12/2024, bay từ Taipei (Đài Bắc) và Cao Hùng về Việt Nam.
Bộ phận logistics của chúng tôi sẽ cung cấp thêm dịch vụ vận chuyển hàng hoá từ các đầu cầu Việt Nam đi Hàn Quốc, Nhật Bản và Đài Loan kể từ tháng 10/2024.
Tập đoàn du lịch Crystal Bay (CBG) chính thức khai trương chuyến bay thẳng từ Astana - thủ đô của Kazakstan - đến Phú Quốc, với tần suất 1 chuyến mỗi tuần, bắt đầu từ ngày 30/10/2024.
Bộ phận logistics của chúng tôi sẽ cung cấp thêm dịch vụ vận chuyển hàng hoá từ các đầu cầu Việt Nam đi Almaty (Kazakhstan) kể từ tháng 10 tới.
Một số cán bộ, nhân viên Công ty CP Tập đoàn Du lịch Crystal Bay hỏi: Những vi phạm như thế nào thì bị thu hồi thẻ nhà báo, thủ tục thu hồi thẻ nhà báo như thế nào (nhân sự kiện Công ty CP Crystal Bay khởi kiện báo Lao động ra toà).
Vừa qua, Cty CP thẻ du lịch Crystal Bay đã khởi kiện báo Lao động ra toà khi cho biết báo này đã thông tin sai sự thật Vậy Luật Báo chí có quy định như thế nào? Nhà báo và cơ quan báo chí có thể vi phạm điều cấm nào? (Một nhân viên của Cty CP Crystal Bay Card).
(Thông cáo báo chí) - Hôm nay, 1/8/2024, phóng viên Trần Huy Tuấn và báo Lao Động đã có các bài viết thông tin sai sự thật; gây hậu quả nghiêm trọng về Công ty CP Thẻ du lịch Crystal Bay.
Hiện nay, có không ít các công ty kinh doanh dịch vụ thẻ kỳ nghỉ có tên chung là Crystal có thể gây những thông tin nhầm lẫn.
Crystal Bay Card có tên quốc tế là Crystal Bay Travel Card Joint Stock Copany (Tên viết tắt: CB TRAVEL CARD) là công ty con của tập đoàn Crystal Bay Group - tập đoàn hoạt động mạnh trong lĩnh vực du lịch và lữ hành quốc tế nổi bật tại Việt Nam.
(THÔNG CÁO) - Ngày 9/7/2024, Tổng giám đốc Cty CP Thẻ du lịch Crystal Bay (CBC) đã có văn bản gởi Thanh tra Sở TT&TT TP Hà Nội kiến nghị xử lý website Congnghe.vn do chủ sở hữu website đưa thông tin sai sự thật, có ý đồ bôi nhọ doanh nghiệp.
Công ty CP Sunbay Ninh Thuận vừa có văn bản Kiến nghị Thanh tra Bộ TTTT xử lý vi phạm đối với báo Tuổi trẻ Thủ đô.
Sáng ngày 06/06/2024, tại TP. Hồ Chí Minh, Crystal Bay Card đã ký kết hợp tác toàn diện với Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Nam Sài Gòn nhằm tiếp tục hoàn thiện mô hình Nghỉ dưỡng Sức khỏe Wellness Tourism.
Nhiều khách hàng sở hữu thẻ kỳ nghỉ của Crystal Bay Card gửi mail cho biết: Công ty Cổ phần Đầu tư và Du lịch Meli gọi điện cho rằng họ là đại diện cơ sở 2 của Crystal Bay Card. Thực hư ra sao?
Ngày 3/5, Thanh tra Bộ Thông tin và Truyền thông có văn bản đề nghị Sở Thông tin và Truyền thông TP HCM xử lý kiến nghị của Công ty cổ phần Tập đoàn Du lịch Crystal Bay.
