Chuyên gia hiến kế "hút" khách Hồi giáo đến Việt Nam
20/09/2024
Du khách theo đạo Hồi từ các thị trường như Ấn Độ, Malaysia và Trung Đông được xem là tiềm năng lớn cho ngành du lịch Việt Nam. Tuy nhiên, để thu hút và làm hài lòng nhóm khách này, chúng ta cần đáp ứng những tiêu chuẩn đặc thù về tôn giáo và văn hóa của họ.
Theo CrescentRating, tổ chức nghiên cứu về du lịch Halal tại Singapore, lượng khách du lịch Hồi giáo toàn cầu năm 2023 ước tính đạt 140-160 triệu lượt, chiếm hơn 11% tổng số 1,3 tỷ lượt khách du lịch. Thị trường này được dự báo sẽ tiếp tục tăng trưởng mạnh mẽ, đạt 230 triệu lượt vào năm 2028, với chi tiêu cho du lịch nước ngoài lên tới 225 tỷ USD. Tốc độ tăng trưởng ấn tượng này thậm chí còn vượt qua Trung Quốc, thị trường dẫn đầu thế giới về chi tiêu du lịch nước ngoài năm 2023 với 196,5 tỷ USD, theo số liệu từ UN Tourism.
Các chuyên gia tại Hội chợ du lịch quốc tế TP HCM đầu tháng 9 đã nhận định rằng thị trường Halal, với quy mô khách hàng lớn, mức chi tiêu cao và vị trí địa lý gần Việt Nam, mang đến tiềm năng khai thác rất lớn. Tuy nhiên, đây vẫn là một thị trường mới mẻ đối với nhiều doanh nghiệp trong nước. Người dân theo đạo Hồi chiếm tới 25% dân số toàn cầu, chủ yếu tập trung ở châu Á (62%). Riêng trong khối ASEAN, Indonesia là quốc gia có cộng đồng Hồi giáo đông đảo nhất.
Theo số liệu từ Cục Du lịch quốc gia, du khách Halal đến Việt Nam chủ yếu đến từ các quốc gia như Ấn Độ, Malaysia, Indonesia và các nước Trung Đông. Trong năm 2023, tổng số khách du lịch từ những thị trường này đạt khoảng 1,5 triệu lượt, chiếm gần 12% tổng số 12,6 triệu lượt khách quốc tế đến Việt Nam.
Ông Trần Văn Tân Cương, Giám đốc Công ty Halal quốc gia Việt Nam, nhấn mạnh rằng dòng khách Halal có những yêu cầu đặc thù về dịch vụ, đòi hỏi phải đạt chứng nhận Halal - một tiêu chuẩn dựa trên đạo luật của Hồi giáo. Điều này bao gồm tất cả các khía cạnh từ lưu trú, ăn uống cho đến sinh hoạt, do sự khác biệt về văn hóa và tôn giáo của họ.
Chứng nhận Halal hợp lệ được cấp bởi tổ chức có sự công nhận của Hội đồng Halal Thế giới (WHC), thành lập tại Jakarta, Indonesia năm 1999. Theo WHC, Jakim ở Đông Nam Á là một trong những cơ quan cấp chứng nhận Halal uy tín. Tuy nhiên, chứng nhận này hiện tại chỉ đáp ứng các tiêu chí về ăn uống, còn các tiêu chí về chỗ ở, đi lại, tour du lịch mới chỉ dừng ở mức thân thiện với cộng đồng Hồi giáo.
Ông Hosen Yousof, Giám đốc công ty Halaltrip.vn, chia sẻ rằng: "Việc đáp ứng những yêu cầu khắt khe theo luật Hồi giáo của dòng khách Halal đang là một thử thách lớn đối với các doanh nghiệp du lịch Việt Nam." Ông cũng chỉ ra 4 điểm khác biệt chính giữa khách Hồi giáo và các thị trường khác: nhu cầu về không gian và thời gian để thực hiện nghi lễ cầu nguyện 5 lần mỗi ngày, yêu cầu đặc thù về ăn uống, quy tắc riêng khi tham gia các hoạt động giải trí, và việc tránh du lịch vào tháng Ramadan.
Theo đại diện Sở Du lịch TP HCM, dòng khách Hồi giáo mang tiềm năng lớn cho ngành du lịch nhờ quy mô dân số và mức tăng trưởng đáng kể, cùng với mức chi tiêu cao cho các hoạt động du lịch. Hiện nay, thành phố chưa phân loại khách du lịch theo tôn giáo, tuy nhiên, Sở luôn khuyến khích các nhà hàng, khách sạn và các đơn vị cung cấp dịch vụ du lịch bổ sung bếp ăn Halal vào thực đơn để đáp ứng nhu cầu của du khách Hồi giáo.
Thành phố Hồ Chí Minh đã hình thành các khu vực chuyên cung cấp dịch vụ Halal từ hơn 20 năm trước. Nổi bật là đường Nguyễn An Ninh đối diện cửa Tây chợ Bến Thành, còn được mệnh danh là "Phố Halal Sài Gòn". Ngoài ra, các con đường Thủ Khoa Huân và Trương Định gần chợ Bến Thành cũng tập trung nhiều nhà hàng, quán ăn và cửa hàng trang phục Hồi giáo, thu hút đông đảo du khách theo đạo Hồi đến thưởng thức ẩm thực và mua sắm. Thành phố còn có 14 thánh đường Hồi giáo, trong đó 4 thánh đường nằm ở trung tâm các quận 1, Bình Thạnh, Phú Nhuận và quận 5, thuận tiện cho việc cầu nguyện của du khách. Xung quanh các thánh đường này thường có các nhà hàng và quán ăn phục vụ món Halal.
Tuy nhiên, cơ sở vật chất tại các điểm du lịch quen thuộc với khách Hồi giáo như TP HCM vẫn chưa đáp ứng đủ nhu cầu. Trên toàn quốc, hệ thống sân bay chỉ có duy nhất một phòng cầu nguyện và khu ẩm thực Halal tại Tân Sơn Nhất, với sức chứa tối đa 70 khách. Theo khảo sát trên Tripadvisor, chỉ có 32 trên gần 5.000 cơ sở ăn uống ở TP HCM được chứng nhận đạt chuẩn Halal.
Ông Hosen Yousof nhấn mạnh rằng, để thu hút du khách Hồi giáo, các điểm lưu trú nên có chuyên gia người Hồi giáo để đào tạo nhân viên về những tiêu chuẩn phục vụ phù hợp với khách Halal. Các điểm du lịch cần bổ sung thêm nhà hàng có chứng nhận Halal. Sân bay, trung tâm mua sắm và các khu vui chơi giải trí cũng có thể cân nhắc việc cung cấp phòng cầu nguyện cho du khách. Đặc biệt, những khu nghỉ dưỡng có spa và hồ bơi riêng biệt cho nam và nữ sẽ là một lợi thế lớn để thu hút nhóm khách này.
Ông Trần Văn Tân Cương nhấn mạnh tầm quan trọng của việc thấu hiểu văn hóa trong việc phục vụ du khách Hồi giáo. Việc nắm bắt các sắc thái văn hóa và truyền thống của họ sẽ giúp doanh nghiệp điều chỉnh dịch vụ, đáp ứng tốt hơn nhu cầu của thị trường này. Ông Cương đề xuất các doanh nghiệp du lịch nên tích hợp các yếu tố văn hóa vào dịch vụ, chẳng hạn như thêm biển báo tiếng Ả Rập, cung cấp thảm cầu nguyện trong phòng nghỉ và đảm bảo phòng hướng về Mecca (hướng Tây Nam).
Ông Hosen Yousof chỉ ra rằng các nước Đông Nam Á đang tích cực hướng tới thị trường du lịch Halal. Thái Lan và Singapore đã triển khai các biện pháp cụ thể để phục vụ du khách Hồi giáo, như phân loại các cơ sở ăn uống đạt chuẩn Halal. Thái Lan hiện có khoảng 3.500 điểm ăn uống được chứng nhận Halal, thậm chí Michelin cũng đã bắt đầu phân loại các nhà hàng Halal tại đây để du khách dễ dàng nhận biết. Với mục tiêu đón 80 triệu khách quốc tế vào năm 2027, Thái Lan kỳ vọng 1/3 trong số đó là khách Hồi giáo. Trong khi đó, tại Singapore, toàn bộ các nhà hàng thức ăn nhanh, bao gồm cả chuỗi McDonald's, đều được cấp chứng nhận Halal bởi Hội đồng Hồi giáo Singapore.
Bà Huỳnh Phan Phương Hoàng, Phó tổng Giám đốc Vietravel, chia sẻ rằng công ty nhận thấy tiềm năng to lớn của thị trường du lịch Halal và đang tích cực phát triển các dịch vụ chuyên biệt để phục vụ nhu cầu của du khách Hồi giáo.
Bà Hoàng cho biết công ty của bà thiết kế các tour du lịch riêng, đảm bảo đáp ứng yêu cầu về ẩm thực Halal cho du khách Hồi giáo. Lịch trình tour được xây dựng cẩn thận, bao gồm việc sắp xếp thời gian để khách có thể cầu nguyện, lựa chọn các điểm tham quan phù hợp với văn hóa đạo Hồi, và đặc biệt là chỉ chọn những khách sạn có chứng nhận tiêu chuẩn Halal. Hướng dẫn viên du lịch cũng được tuyển chọn kỹ càng, là những người am hiểu văn hóa Hồi giáo hoặc thậm chí là tín đồ của đạo Hồi.
Crystal Bay Tourism Group - Cùng trải nghiệm, cùng yêu thương!
Với nỗ lực mang đến trải nghiệm du lịch trọn vẹn nhất, chúng tôi liên tục cập nhật thông tin du lịch hữu ích và giới thiệu những điểm đến hấp dẫn tại Việt Nam và trên thế giới. Với nhiều năm kinh nghiệm, Crystal Bay Chúng tôi tự hào về uy tín của mình và luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Hãy để chúng tôi giúp bạn lên kế hoạch cho chuyến đi hoàn hảo.
Du lịch đảo Phú Quý, Bình Thuận (hiện đã sáp nhập vào Lâm Đồng mới) trong chuyến hành trình 2 ngày 1 đêm mở ra không gian biển đảo thơ mộng với vẻ đẹp hoang sơ và thanh bình. Trên đảo, du khách dễ dàng cảm nhận sự giao hòa giữa thiên nhiên trù phú và nhịp sống giản dị của người dân địa phương.
Nằm ngay trung tâm thành phố biển xinh đẹp, Bảo tàng Bà Rịa - Vũng Tàu là điểm đến lý tưởng cho những ai yêu thích khám phá lịch sử - văn hóa địa phương. Với hàng nghìn hiện vật quý giá cùng không gian trưng bày hiện đại, nơi đây được ví như “kho báu” lưu giữ ký ức của cả một vùng đất.
Tại Bắc Ninh, mảnh đất địa linh nhân kiệt và là cái nôi của những làn điệu Quan họ mượt mà, chùa Phúc An nổi lên như một điểm đến linh thiêng, một không gian cổ kính mang đậm dấu ấn lịch sử và văn hóa dân tộc.
Không chỉ có biển xanh cát trắng, Khánh Hòa còn ẩn mình giữa núi rừng những điểm đến nên thơ, như rừng thông Khánh Sơn – nơi được mệnh danh là “Đà Lạt thứ hai” với vẻ đẹp lãng mạn, mát lành và đầy quyến rũ.
Nếu Củ Chi được mệnh danh là “Đất thép thành đồng”, thì Long An chính là vùng đất “Trung dũng, kiên cường, toàn dân đánh giặc” – nơi ghi dấu tinh thần bất khuất của nhân dân trong kháng chiến chống Mỹ, cứu nước.
Núi Hồng Lĩnh, còn được gọi thân thương là “Ngàn Hống”, là một trong những dãy núi nổi tiếng và kỳ vĩ nhất khu vực Bắc Trung Bộ. Nơi đây không chỉ mang vẻ đẹp hoang sơ, hùng vĩ mà còn gắn liền với những giá trị văn hóa, lịch sử và tâm linh đặc biệt.
Từ ngày 1 đến 3/9, người dân và du khách sẽ được tham quan miễn phí nhiều bảo tàng và công trình văn hóa lớn tại Hà Nội, theo thông báo từ Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch.
Nếu bạn đang tìm kiếm một nơi vừa có thể thưởng thức cà phê vừa ngắm nhìn thành phố từ trên cao thì Cần Thơ có không ít lựa chọn lý tưởng. Những quán cafe sân thượng ở đây không chỉ gây ấn tượng bởi không gian thoáng đãng mà còn sở hữu view đẹp mê mẩn.
Đà Nẵng tổ chức lễ đón vị khách Hàn Quốc thứ 1 triệu trong năm 2025, khẳng định vị thế điểm đến quốc tế và mở đầu Tuần lễ tri ân du khách Hàn với nhiều hoạt động, quà tặng và ưu đãi hấp dẫn.
Sau mỗi chuyến du lịch, việc chọn đặc sản làm quà là điều nhiều người quan tâm. Tại Đồng Hới, Quảng Bình các món đặc sản làm quà du khách dễ dàng mua như bánh bột lọc, khoai deo hay hải sản khô không chỉ thơm ngon mà còn dễ đóng gói, vận chuyển.
Mùa hè không chỉ là thời điểm lý tưởng để trốn khỏi cái nóng oi ả của thành thị mà còn là cơ hội để bạn đắm mình vào không gian trong lành, khám phá những hồ nước xanh biếc, những ngọn thác hùng vĩ và những thung lũng bình yên.
Du lịch sông Hương Huế là hành trình cảm nhận vẻ đẹp dịu dàng, sâu lắng và rất riêng của miền đất cố đô. Cùng khám phá ngay top các hoạt động thú vị nhất định phải thử khi đến sông Hương qua bài viết dưới đây.
Động Thiên Đường là điểm đến nổi bật ở Quảng Bình, thu hút đông đảo du khách ghé thăm mỗi năm. Vậy từ thành phố Đồng Hới đi động Thiên Đường bao nhiêu km và nên di chuyển như thế nào? Cùng tìm hiểu ngay trong bài viết dưới đây.
Chợ đêm Đà Lạt không chỉ nổi tiếng bởi sự nhộn nhịp mà còn gây tò mò bởi cái tên đặc biệt, “chợ Âm Phủ”. Vậy vì sao nơi này lại có tên gọi lạ lùng đến vậy?
Đà Lạt không chỉ có hoa, rừng thông và sương mù, mà còn lưu giữ nhiều dinh thự cổ mang đậm dấu ấn kiến trúc Pháp và hoàng gia xưa. Đây là những điểm đến vừa đẹp, vừa giàu giá trị lịch sử, rất đáng để khám phá.
Không chỉ nổi tiếng với những bãi biển đẹp, Vũng Tàu còn sở hữu nhiều hòn đảo hoang sơ, thơ mộng, cực kỳ lý tưởng cho những chuyến du lịch khám phá và nghỉ dưỡng.
Nếu có dịp ghé Phan Thiết, Bình Thuận (hiện đã sáp nhập vào tỉnh Lâm Đồng mới), đừng bỏ lỡ cơ hội thưởng thức món bánh quai vạc – đặc sản dân dã mà khó quên. Những chiếc bánh nhỏ nhắn với lớp vỏ trong suốt, dai mềm cùng nhân đậm đà mang hương vị đặc trưng của vùng biển.
Khi nhắc đến Điện Biên, người ta thường nghĩ ngay đến một mảnh đất hào hùng với những chiến công lịch sử lẫy lừng. Nhưng bên cạnh đó, Điện Biên còn là một "kho báu" ẩm thực Tây Bắc với những món ăn độc đáo, mang đậm bản sắc văn hóa của các dân tộc anh em.
Bình Dương (nay thuộc TP.HCM), không chỉ nổi bật với kinh tế năng động mà còn là điểm đến lý tưởng cho du khách yêu thiên nhiên và văn hóa. Với loạt khu du lịch hấp dẫn, nơi đây mang đến những trải nghiệm thư giãn và mới mẻ cho kỳ nghỉ cuối tuần.
Huế nổi bật với những dòng sông lớn chảy quanh thành phố, tạo nên cảnh sắc thơ mộng và nét đặc trưng riêng. Những con sông này là biểu tượng văn hóa và điểm đến hấp dẫn của xứ Huế.