Crystal bay

Thông tin du lịch

Chuyên gia hiến kế "hút" khách Hồi giáo đến Việt Nam

20/09/2024

Du khách theo đạo Hồi từ các thị trường như Ấn Độ, Malaysia và Trung Đông được xem là tiềm năng lớn cho ngành du lịch Việt Nam. Tuy nhiên, để thu hút và làm hài lòng nhóm khách này, chúng ta cần đáp ứng những tiêu chuẩn đặc thù về tôn giáo và văn hóa của họ.

Theo CrescentRating, tổ chức nghiên cứu về du lịch Halal tại Singapore, lượng khách du lịch Hồi giáo toàn cầu năm 2023 ước tính đạt 140-160 triệu lượt, chiếm hơn 11% tổng số 1,3 tỷ lượt khách du lịch. Thị trường này được dự báo sẽ tiếp tục tăng trưởng mạnh mẽ, đạt 230 triệu lượt vào năm 2028, với chi tiêu cho du lịch nước ngoài lên tới 225 tỷ USD. Tốc độ tăng trưởng ấn tượng này thậm chí còn vượt qua Trung Quốc, thị trường dẫn đầu thế giới về chi tiêu du lịch nước ngoài năm 2023 với 196,5 tỷ USD, theo số liệu từ UN Tourism.

chuyen-gia-hien-ke-hut-khach-hồi-giao-den-việt-nam-1

Các chuyên gia tại Hội chợ du lịch quốc tế TP HCM đầu tháng 9 đã nhận định rằng thị trường Halal, với quy mô khách hàng lớn, mức chi tiêu cao và vị trí địa lý gần Việt Nam, mang đến tiềm năng khai thác rất lớn. Tuy nhiên, đây vẫn là một thị trường mới mẻ đối với nhiều doanh nghiệp trong nước. Người dân theo đạo Hồi chiếm tới 25% dân số toàn cầu, chủ yếu tập trung ở châu Á (62%). Riêng trong khối ASEAN, Indonesia là quốc gia có cộng đồng Hồi giáo đông đảo nhất.

Theo số liệu từ Cục Du lịch quốc gia, du khách Halal đến Việt Nam chủ yếu đến từ các quốc gia như Ấn Độ, Malaysia, Indonesia và các nước Trung Đông. Trong năm 2023, tổng số khách du lịch từ những thị trường này đạt khoảng 1,5 triệu lượt, chiếm gần 12% tổng số 12,6 triệu lượt khách quốc tế đến Việt Nam.

Ông Trần Văn Tân Cương, Giám đốc Công ty Halal quốc gia Việt Nam, nhấn mạnh rằng dòng khách Halal có những yêu cầu đặc thù về dịch vụ, đòi hỏi phải đạt chứng nhận Halal - một tiêu chuẩn dựa trên đạo luật của Hồi giáo. Điều này bao gồm tất cả các khía cạnh từ lưu trú, ăn uống cho đến sinh hoạt, do sự khác biệt về văn hóa và tôn giáo của họ.

Chứng nhận Halal hợp lệ được cấp bởi tổ chức có sự công nhận của Hội đồng Halal Thế giới (WHC), thành lập tại Jakarta, Indonesia năm 1999. Theo WHC, Jakim ở Đông Nam Á là một trong những cơ quan cấp chứng nhận Halal uy tín. Tuy nhiên, chứng nhận này hiện tại chỉ đáp ứng các tiêu chí về ăn uống, còn các tiêu chí về chỗ ở, đi lại, tour du lịch mới chỉ dừng ở mức thân thiện với cộng đồng Hồi giáo.

Ông Hosen Yousof, Giám đốc công ty Halaltrip.vn, chia sẻ rằng: "Việc đáp ứng những yêu cầu khắt khe theo luật Hồi giáo của dòng khách Halal đang là một thử thách lớn đối với các doanh nghiệp du lịch Việt Nam." Ông cũng chỉ ra 4 điểm khác biệt chính giữa khách Hồi giáo và các thị trường khác: nhu cầu về không gian và thời gian để thực hiện nghi lễ cầu nguyện 5 lần mỗi ngày, yêu cầu đặc thù về ăn uống, quy tắc riêng khi tham gia các hoạt động giải trí, và việc tránh du lịch vào tháng Ramadan.

Theo đại diện Sở Du lịch TP HCM, dòng khách Hồi giáo mang tiềm năng lớn cho ngành du lịch nhờ quy mô dân số và mức tăng trưởng đáng kể, cùng với mức chi tiêu cao cho các hoạt động du lịch. Hiện nay, thành phố chưa phân loại khách du lịch theo tôn giáo, tuy nhiên, Sở luôn khuyến khích các nhà hàng, khách sạn và các đơn vị cung cấp dịch vụ du lịch bổ sung bếp ăn Halal vào thực đơn để đáp ứng nhu cầu của du khách Hồi giáo.

chuyen-gia-hien-ke-hut-khach-hồi-giao-den-việt-nam-2

Thành phố Hồ Chí Minh đã hình thành các khu vực chuyên cung cấp dịch vụ Halal từ hơn 20 năm trước. Nổi bật là đường Nguyễn An Ninh đối diện cửa Tây chợ Bến Thành, còn được mệnh danh là "Phố Halal Sài Gòn". Ngoài ra, các con đường Thủ Khoa Huân và Trương Định gần chợ Bến Thành cũng tập trung nhiều nhà hàng, quán ăn và cửa hàng trang phục Hồi giáo, thu hút đông đảo du khách theo đạo Hồi đến thưởng thức ẩm thực và mua sắm. Thành phố còn có 14 thánh đường Hồi giáo, trong đó 4 thánh đường nằm ở trung tâm các quận 1, Bình Thạnh, Phú Nhuận và quận 5, thuận tiện cho việc cầu nguyện của du khách. Xung quanh các thánh đường này thường có các nhà hàng và quán ăn phục vụ món Halal.

Tuy nhiên, cơ sở vật chất tại các điểm du lịch quen thuộc với khách Hồi giáo như TP HCM vẫn chưa đáp ứng đủ nhu cầu. Trên toàn quốc, hệ thống sân bay chỉ có duy nhất một phòng cầu nguyện và khu ẩm thực Halal tại Tân Sơn Nhất, với sức chứa tối đa 70 khách. Theo khảo sát trên Tripadvisor, chỉ có 32 trên gần 5.000 cơ sở ăn uống ở TP HCM được chứng nhận đạt chuẩn Halal.

Ông Hosen Yousof nhấn mạnh rằng, để thu hút du khách Hồi giáo, các điểm lưu trú nên có chuyên gia người Hồi giáo để đào tạo nhân viên về những tiêu chuẩn phục vụ phù hợp với khách Halal. Các điểm du lịch cần bổ sung thêm nhà hàng có chứng nhận Halal. Sân bay, trung tâm mua sắm và các khu vui chơi giải trí cũng có thể cân nhắc việc cung cấp phòng cầu nguyện cho du khách. Đặc biệt, những khu nghỉ dưỡng có spa và hồ bơi riêng biệt cho nam và nữ sẽ là một lợi thế lớn để thu hút nhóm khách này.

Ông Trần Văn Tân Cương nhấn mạnh tầm quan trọng của việc thấu hiểu văn hóa trong việc phục vụ du khách Hồi giáo. Việc nắm bắt các sắc thái văn hóa và truyền thống của họ sẽ giúp doanh nghiệp điều chỉnh dịch vụ, đáp ứng tốt hơn nhu cầu của thị trường này. Ông Cương đề xuất các doanh nghiệp du lịch nên tích hợp các yếu tố văn hóa vào dịch vụ, chẳng hạn như thêm biển báo tiếng Ả Rập, cung cấp thảm cầu nguyện trong phòng nghỉ và đảm bảo phòng hướng về Mecca (hướng Tây Nam).

chuyen-gia-hien-ke-hut-khach-hồi-giao-den-việt-nam-3

Ông Hosen Yousof chỉ ra rằng các nước Đông Nam Á đang tích cực hướng tới thị trường du lịch Halal. Thái Lan và Singapore đã triển khai các biện pháp cụ thể để phục vụ du khách Hồi giáo, như phân loại các cơ sở ăn uống đạt chuẩn Halal. Thái Lan hiện có khoảng 3.500 điểm ăn uống được chứng nhận Halal, thậm chí Michelin cũng đã bắt đầu phân loại các nhà hàng Halal tại đây để du khách dễ dàng nhận biết. Với mục tiêu đón 80 triệu khách quốc tế vào năm 2027, Thái Lan kỳ vọng 1/3 trong số đó là khách Hồi giáo. Trong khi đó, tại Singapore, toàn bộ các nhà hàng thức ăn nhanh, bao gồm cả chuỗi McDonald's, đều được cấp chứng nhận Halal bởi Hội đồng Hồi giáo Singapore.

Bà Huỳnh Phan Phương Hoàng, Phó tổng Giám đốc Vietravel, chia sẻ rằng công ty nhận thấy tiềm năng to lớn của thị trường du lịch Halal và đang tích cực phát triển các dịch vụ chuyên biệt để phục vụ nhu cầu của du khách Hồi giáo.

Bà Hoàng cho biết công ty của bà thiết kế các tour du lịch riêng, đảm bảo đáp ứng yêu cầu về ẩm thực Halal cho du khách Hồi giáo. Lịch trình tour được xây dựng cẩn thận, bao gồm việc sắp xếp thời gian để khách có thể cầu nguyện, lựa chọn các điểm tham quan phù hợp với văn hóa đạo Hồi, và đặc biệt là chỉ chọn những khách sạn có chứng nhận tiêu chuẩn Halal. Hướng dẫn viên du lịch cũng được tuyển chọn kỹ càng, là những người am hiểu văn hóa Hồi giáo hoặc thậm chí là tín đồ của đạo Hồi.

Khắc Tiến , 15:37 20/09/2024

ĐỌC TIẾP

Khám phá Núi Tô Thị: Biểu tượng hùng vĩ của Lạng Sơn

Núi Tô Thị, một tuyệt tác thiên nhiên hòa quyện cùng huyền thoại cảm động, từ lâu đã trở thành biểu tượng của tỉnh Lạng Sơn. Với hình dáng độc đáo, ngọn núi này không chỉ mang vẻ đẹp hùng vĩ, nên thơ mà còn là chứng nhân lịch sử, lưu giữ những giá trị văn hóa tinh thần sâu sắc.

Hang Luồn Hạ Long: Kinh nghiệm khám phá “siêu phẩm” của thiên nhiên

Vịnh Hạ Long, di sản thiên nhiên thế giới với hàng ngàn đảo đá vôi kỳ vĩ, luôn là điểm đến hấp dẫn du khách trong và ngoài nước. Giữa muôn vàn cảnh đẹp nơi đây, Hang Luồn nổi bật như một "siêu phẩm" của tạo hóa, thu hút bởi vẻ đẹp hoang sơ, kỳ bí và hệ sinh thái phong phú.

Kinh nghiệm đi đèo Khau Cốc Chà: Cung đường đèo 15 tầng hùng vĩ bậc nhất Tây Bắc

Đèo Khau Cốc Chà, cái tên nghe vừa lạ lẫm vừa gợi lên sự hiểm trở, tò mò. Nằm trên quốc lộ 4A, thuộc huyện Bảo Lạc, tỉnh Cao Bằng, con đèo này là "cung đường 15 tầng" với những khúc cua tay áo uốn lượn quanh co, vắt ngang sườn núi dựng đứng.

Tà Đùng – Nơi cất giữ những kỷ niệm ngọt ngào

Tuần trăng mật của chúng tôi bắt đầu từ Quảng Ninh, quê hương của vịnh Hạ Long – kỳ quan nổi tiếng, nhưng khi đặt chân đến Tà Đùng, chúng tôi hoàn toàn bị cuốn hút bởi vẻ đẹp hoang sơ và dịu dàng của nơi này.

Cà phê Ban Mê - niềm phiêu lãng ngọt ngào từ trăm năm trước

Nằm giữa lòng thành phố Buôn Ma Thuột – thủ phủ cà phê của Việt Nam – Bảo tàng Thế giới Cà phê nổi bật như một điểm đến không thể bỏ lỡ cho những ai đam mê cà phê và muốn tìm hiểu về văn hóa cà phê độc đáo của Việt Nam.

Bún chả cá Đà Nẵng ăn ở đâu chuẩn vị? Lưu nhanh các quán được review ngon bổ rẻ

Đà Nẵng, thành phố biển xinh đẹp với những bãi cát trải dài, không chỉ níu chân du khách bởi cảnh sắc thiên nhiên mà còn bởi nền ẩm thực phong phú. Trong số đó, bún chả cá là một món ăn bình dị nhưng lại mang hương vị biển cả đậm đà khiến bất cứ ai từng thưởng thức đều phải nhớ mãi.

Top 7 quán cafe view "cực phẩm" cho hội mê sống ảo ở Hạ Long

Hạ Long không chỉ nổi tiếng với vịnh biển kỳ vĩ, những hang động huyền bí mà còn là thiên đường của những quán cà phê view đẹp “thần sầu”. Nếu bạn là một tín đồ sống ảo, đừng bỏ lỡ 7 "tọa độ" cà phê "cực phẩm" dưới đây nhé!

Cơm trái dừa - Tuyệt tác ẩm thực cung đình Huế

Dưới bóng hoàng thành Huế cổ kính, ẩn chứa một món ăn mang đậm tinh hoa ẩm thực cung đình - Cơm Trái Dừa. Sự kết hợp độc đáo giữa cơm nấu nước cốt dừa thơm lừng, nhân cơm đậm đà và "chiếc bát" dừa xiêm trắng muốt đã tạo nên một trải nghiệm ẩm thực khó quên.

Cận cảnh quà tặng độc đáo dành tặng du khách khi đi du lịch Nha Trang

Du lịch Nha Trang - Khánh Hòa, du khách không chỉ được trải nghiệm những cảnh đẹp thiên nhiên và văn hóa đặc sắc mà còn có cơ hội mang về những món quà lưu niệm độc đáo, đậm chất địa phương.

Tuần lễ Du lịch - Thương mại TP HCM và các tỉnh Đồng bằng sông Cửu Long diễn ra ở đâu? Có gì hấp dẫn?

Với chủ đề "Tinh hoa miền sông nước", Tuần lễ Du lịch - Thương mại TP Hồ Chí Minh và các tỉnh Đồng bằng sông Cửu Long (ĐBSCL) sẽ diễn ra từ từ ngày 29/11 đến 2/12 hứa hẹn mang đến nhiều trải nghiệm đặc sắc.

Gạo Bách Mộc là gì, có đặc tính đặc biệt nào? Mua ở đâu? Giá gạo Bách Mộc thế nào?

Trên thị trường gạo hiện nay, gạo Bách Mộc nổi lên như một "ngôi sao" mới với những đặc tính độc đáo và hương vị đặc biệt. Vậy gạo Bách Mộc là gì? Loại gạo này có gì khác biệt so với những loại gạo thông thường? Mua gạo Bách Mộc ở đâu để đảm bảo chất lượng và giá cả hợp lý?

Tháp Chăm Phú Diên - Công trình lưu giữ nhiều giá trị văn hoá của xứ Huế

Tháp Chăm Phú Diên, còn được gọi là tháp Mỹ Khánh, là một di tích lịch sử văn hóa độc đáo của người Chăm. Ngôi tháp cổ này mang trong mình nhiều bí ẩn và giá trị lịch sử, kiến trúc đặc biệt, thu hút sự quan tâm của du khách gần xa.

Top 5 cái nhất của Tây Ninh

Tây Ninh không chỉ nổi tiếng với những địa danh tâm linh, mà còn tự hào sở hữu nhiều kỷ lục "nhất" ấn tượng, góp phần thu hút đông đảo du khách trong và ngoài nước.

Hà Giang: Trải nghiệm khó quên của những cung đường Tây Bắc tuyệt mỹ

Hà Giang, luôn là điểm đến hấp dẫn với những ai yêu thích khám phá và chinh phục. Không chỉ nổi tiếng với cảnh quan thiên nhiên hoang sơ, những thửa ruộng bậc thang kỳ vĩ, Hà Giang còn níu chân du khách bởi những cung đường uốn lượn, tuyệt đẹp, trải dài qua các bản làng, vách núi.

Khám phá Top 10 địa điểm du lịch Hòa Bình hấp dẫn nhất không nên bỏ lỡ

Hòa Bình, vùng đất Tây Bắc với vẻ đẹp thiên nhiên hùng vĩ, nên thơ, cùng nền văn hóa đặc sắc của đồng bào các dân tộc Mường, Thái, Dao, đang ngày càng thu hút đông đảo du khách.

Ăn gì ở thị trấn Hoàng Hôn - trung tâm “ăn chơi” của Nam đảo Phú Quốc?

Thị trấn Hoàng Hôn, điểm dừng chân nổi bật trên đảo Phú Quốc, không chỉ nổi tiếng với vẻ đẹp kiến trúc Địa Trung Hải độc đáo mà còn là thiên đường ẩm thực, quy tụ vô vàn món ngon, hấp dẫn du khách.

5 điểm đến hàng đầu của du khách quốc tế khi đến Việt Nam

Trong 10 tháng đầu năm, ngành du lịch Việt Nam đã đón nhận hơn 14,1 triệu lượt khách quốc tế, ghi nhận mức tăng trưởng ấn tượng 41% so với cùng kỳ năm trước, theo số liệu từ Tổng cục Thống kê.

Xây dựng Khu du lịch Măng Đen thành điểm đến hấp dẫn của vùng Tây Nguyên

Hướng tới năm 2045, Khu du lịch Măng Đen, tỉnh Kon Tum sẽ trở thành Khu du lịch quốc gia nổi tiếng với thương hiệu riêng, sở hữu hạ tầng du lịch hiện đại, đồng bộ với hệ thống đô thị và kết nối thuận lợi với hạ tầng giao thông vận tải quốc gia.

Mê mẩn con đường “độc đạo” Rừng Sác Cần Giờ

Cần Giờ, huyện ngoại thành duy nhất của TP.HCM giáp biển, không chỉ nổi tiếng với những khu du lịch sinh thái hấp dẫn mà còn bởi con đường Rừng Sác - tuyến đường xuyên rừng ngập mặn độc đáo, mang đến cho du khách những trải nghiệm khó quên.

Đến Ninh Bình tháng 11, "săn" ảnh đẹp hoa súng ở đâu?

Tháng 11, khi những cơn gió heo may se lạnh bắt đầu len lỏi khắp phố phường, cũng là lúc Ninh Bình khoác lên mình chiếc áo mới, e ấp mà quyến rũ. Nổi bật giữa bức tranh thủy mặc chính là Tam Cốc, với những cánh đồng hoa súng nở rộ, trải dài ngút ngàn.

Sapa tháng mấy có tuyết? Hé lộ nơi đẹp nhất để ngắm tuyết rơi ở “xứ sở sương mù”

Vào mùa đông, Sapa khoác lên mình một vẻ đẹp khác, huyền ảo và thơ mộng hơn với những bông tuyết trắng tinh khôi. Vậy, Sapa tháng mấy có tuyết? Hãy cùng khám phá thời điểm và địa điểm đẹp nhất để ngắm tuyết rơi ở “xứ sở sương mù” này nhé!

Brands/Partner