Chuyên gia hiến kế "hút" khách Hồi giáo đến Việt Nam
20/09/2024
Du khách theo đạo Hồi từ các thị trường như Ấn Độ, Malaysia và Trung Đông được xem là tiềm năng lớn cho ngành du lịch Việt Nam. Tuy nhiên, để thu hút và làm hài lòng nhóm khách này, chúng ta cần đáp ứng những tiêu chuẩn đặc thù về tôn giáo và văn hóa của họ.
Theo CrescentRating, tổ chức nghiên cứu về du lịch Halal tại Singapore, lượng khách du lịch Hồi giáo toàn cầu năm 2023 ước tính đạt 140-160 triệu lượt, chiếm hơn 11% tổng số 1,3 tỷ lượt khách du lịch. Thị trường này được dự báo sẽ tiếp tục tăng trưởng mạnh mẽ, đạt 230 triệu lượt vào năm 2028, với chi tiêu cho du lịch nước ngoài lên tới 225 tỷ USD. Tốc độ tăng trưởng ấn tượng này thậm chí còn vượt qua Trung Quốc, thị trường dẫn đầu thế giới về chi tiêu du lịch nước ngoài năm 2023 với 196,5 tỷ USD, theo số liệu từ UN Tourism.
Các chuyên gia tại Hội chợ du lịch quốc tế TP HCM đầu tháng 9 đã nhận định rằng thị trường Halal, với quy mô khách hàng lớn, mức chi tiêu cao và vị trí địa lý gần Việt Nam, mang đến tiềm năng khai thác rất lớn. Tuy nhiên, đây vẫn là một thị trường mới mẻ đối với nhiều doanh nghiệp trong nước. Người dân theo đạo Hồi chiếm tới 25% dân số toàn cầu, chủ yếu tập trung ở châu Á (62%). Riêng trong khối ASEAN, Indonesia là quốc gia có cộng đồng Hồi giáo đông đảo nhất.
Theo số liệu từ Cục Du lịch quốc gia, du khách Halal đến Việt Nam chủ yếu đến từ các quốc gia như Ấn Độ, Malaysia, Indonesia và các nước Trung Đông. Trong năm 2023, tổng số khách du lịch từ những thị trường này đạt khoảng 1,5 triệu lượt, chiếm gần 12% tổng số 12,6 triệu lượt khách quốc tế đến Việt Nam.
Ông Trần Văn Tân Cương, Giám đốc Công ty Halal quốc gia Việt Nam, nhấn mạnh rằng dòng khách Halal có những yêu cầu đặc thù về dịch vụ, đòi hỏi phải đạt chứng nhận Halal - một tiêu chuẩn dựa trên đạo luật của Hồi giáo. Điều này bao gồm tất cả các khía cạnh từ lưu trú, ăn uống cho đến sinh hoạt, do sự khác biệt về văn hóa và tôn giáo của họ.
Chứng nhận Halal hợp lệ được cấp bởi tổ chức có sự công nhận của Hội đồng Halal Thế giới (WHC), thành lập tại Jakarta, Indonesia năm 1999. Theo WHC, Jakim ở Đông Nam Á là một trong những cơ quan cấp chứng nhận Halal uy tín. Tuy nhiên, chứng nhận này hiện tại chỉ đáp ứng các tiêu chí về ăn uống, còn các tiêu chí về chỗ ở, đi lại, tour du lịch mới chỉ dừng ở mức thân thiện với cộng đồng Hồi giáo.
Ông Hosen Yousof, Giám đốc công ty Halaltrip.vn, chia sẻ rằng: "Việc đáp ứng những yêu cầu khắt khe theo luật Hồi giáo của dòng khách Halal đang là một thử thách lớn đối với các doanh nghiệp du lịch Việt Nam." Ông cũng chỉ ra 4 điểm khác biệt chính giữa khách Hồi giáo và các thị trường khác: nhu cầu về không gian và thời gian để thực hiện nghi lễ cầu nguyện 5 lần mỗi ngày, yêu cầu đặc thù về ăn uống, quy tắc riêng khi tham gia các hoạt động giải trí, và việc tránh du lịch vào tháng Ramadan.
Theo đại diện Sở Du lịch TP HCM, dòng khách Hồi giáo mang tiềm năng lớn cho ngành du lịch nhờ quy mô dân số và mức tăng trưởng đáng kể, cùng với mức chi tiêu cao cho các hoạt động du lịch. Hiện nay, thành phố chưa phân loại khách du lịch theo tôn giáo, tuy nhiên, Sở luôn khuyến khích các nhà hàng, khách sạn và các đơn vị cung cấp dịch vụ du lịch bổ sung bếp ăn Halal vào thực đơn để đáp ứng nhu cầu của du khách Hồi giáo.
Thành phố Hồ Chí Minh đã hình thành các khu vực chuyên cung cấp dịch vụ Halal từ hơn 20 năm trước. Nổi bật là đường Nguyễn An Ninh đối diện cửa Tây chợ Bến Thành, còn được mệnh danh là "Phố Halal Sài Gòn". Ngoài ra, các con đường Thủ Khoa Huân và Trương Định gần chợ Bến Thành cũng tập trung nhiều nhà hàng, quán ăn và cửa hàng trang phục Hồi giáo, thu hút đông đảo du khách theo đạo Hồi đến thưởng thức ẩm thực và mua sắm. Thành phố còn có 14 thánh đường Hồi giáo, trong đó 4 thánh đường nằm ở trung tâm các quận 1, Bình Thạnh, Phú Nhuận và quận 5, thuận tiện cho việc cầu nguyện của du khách. Xung quanh các thánh đường này thường có các nhà hàng và quán ăn phục vụ món Halal.
Tuy nhiên, cơ sở vật chất tại các điểm du lịch quen thuộc với khách Hồi giáo như TP HCM vẫn chưa đáp ứng đủ nhu cầu. Trên toàn quốc, hệ thống sân bay chỉ có duy nhất một phòng cầu nguyện và khu ẩm thực Halal tại Tân Sơn Nhất, với sức chứa tối đa 70 khách. Theo khảo sát trên Tripadvisor, chỉ có 32 trên gần 5.000 cơ sở ăn uống ở TP HCM được chứng nhận đạt chuẩn Halal.
Ông Hosen Yousof nhấn mạnh rằng, để thu hút du khách Hồi giáo, các điểm lưu trú nên có chuyên gia người Hồi giáo để đào tạo nhân viên về những tiêu chuẩn phục vụ phù hợp với khách Halal. Các điểm du lịch cần bổ sung thêm nhà hàng có chứng nhận Halal. Sân bay, trung tâm mua sắm và các khu vui chơi giải trí cũng có thể cân nhắc việc cung cấp phòng cầu nguyện cho du khách. Đặc biệt, những khu nghỉ dưỡng có spa và hồ bơi riêng biệt cho nam và nữ sẽ là một lợi thế lớn để thu hút nhóm khách này.
Ông Trần Văn Tân Cương nhấn mạnh tầm quan trọng của việc thấu hiểu văn hóa trong việc phục vụ du khách Hồi giáo. Việc nắm bắt các sắc thái văn hóa và truyền thống của họ sẽ giúp doanh nghiệp điều chỉnh dịch vụ, đáp ứng tốt hơn nhu cầu của thị trường này. Ông Cương đề xuất các doanh nghiệp du lịch nên tích hợp các yếu tố văn hóa vào dịch vụ, chẳng hạn như thêm biển báo tiếng Ả Rập, cung cấp thảm cầu nguyện trong phòng nghỉ và đảm bảo phòng hướng về Mecca (hướng Tây Nam).
Ông Hosen Yousof chỉ ra rằng các nước Đông Nam Á đang tích cực hướng tới thị trường du lịch Halal. Thái Lan và Singapore đã triển khai các biện pháp cụ thể để phục vụ du khách Hồi giáo, như phân loại các cơ sở ăn uống đạt chuẩn Halal. Thái Lan hiện có khoảng 3.500 điểm ăn uống được chứng nhận Halal, thậm chí Michelin cũng đã bắt đầu phân loại các nhà hàng Halal tại đây để du khách dễ dàng nhận biết. Với mục tiêu đón 80 triệu khách quốc tế vào năm 2027, Thái Lan kỳ vọng 1/3 trong số đó là khách Hồi giáo. Trong khi đó, tại Singapore, toàn bộ các nhà hàng thức ăn nhanh, bao gồm cả chuỗi McDonald's, đều được cấp chứng nhận Halal bởi Hội đồng Hồi giáo Singapore.
Bà Huỳnh Phan Phương Hoàng, Phó tổng Giám đốc Vietravel, chia sẻ rằng công ty nhận thấy tiềm năng to lớn của thị trường du lịch Halal và đang tích cực phát triển các dịch vụ chuyên biệt để phục vụ nhu cầu của du khách Hồi giáo.
Bà Hoàng cho biết công ty của bà thiết kế các tour du lịch riêng, đảm bảo đáp ứng yêu cầu về ẩm thực Halal cho du khách Hồi giáo. Lịch trình tour được xây dựng cẩn thận, bao gồm việc sắp xếp thời gian để khách có thể cầu nguyện, lựa chọn các điểm tham quan phù hợp với văn hóa đạo Hồi, và đặc biệt là chỉ chọn những khách sạn có chứng nhận tiêu chuẩn Halal. Hướng dẫn viên du lịch cũng được tuyển chọn kỹ càng, là những người am hiểu văn hóa Hồi giáo hoặc thậm chí là tín đồ của đạo Hồi.
Crystal Bay Tourism Group - Cùng trải nghiệm, cùng yêu thương!
Với sứ mệnh mang đến những trải nghiệm du lịch trọn vẹn nhất, chúng tôi không ngừng cập nhật những thông tin du lịch hữu ích và giới thiệu những điểm đến hấp dẫn tại Việt Nam và trên thế giới. Với nhiều năm kinh nghiệm, Crystal Bay tự hào là đơn vị uy tín, luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Hãy để chúng tôi giúp bạn lên kế hoạch cho chuyến đi hoàn hảo của mình.
Chùa Thiên Ấn - một trong những ngôi chùa nổi bật của tỉnh Quảng Ngãi - không chỉ là nơi linh thiêng trong đời sống tâm linh của người dân địa phương, mà còn là một địa điểm du lịch tâm linh hấp dẫn du khách gần xa.
Bạn có biết đến Quy Nhơn nên đi chơi ở đâu để khám phá được toàn bộ mảnh đất này không? Dưới đây là những gợi ý lịch trình cho bạn khám phá toàn bộ nơi này nhé!
Mở màn cho loạt chuyến bay thẳng đưa khách Nga đến Khánh Hòa trong thời gian tới, chiều 17/3, chuyến bay charter chở 231 du khách đã hạ cánh tại Nha Trang.
Quảng Ngãi, mảnh đất miền Trung hiền hòa, không chỉ nổi tiếng với những bãi biển xanh biếc, những di tích lịch sử hào hùng mà còn là nơi lưu giữ nhiều công trình kiến trúc Phật giáo độc đáo. Trong số đó, chùa Hoa Nghiêm nổi bật như một kiệt tác, mang đậm dấu ấn văn hóa và tâm linh.
Lễ hội vía Bà Chúa Xứ núi Sam là một trong những lễ hội lớn nhất Nam Bộ, thu hút hàng triệu du khách với không gian linh thiêng và nét đẹp văn hóa truyền thống.
Kẹo gương, một món đặc sản của Quảng Ngãi, đã trở thành biểu tượng của nền ẩm thực dân gian tại khu vực miền Trung. Với hương vị ngọt ngào, thanh mát và cách chế biến tinh tế, kẹo gương không chỉ làm say lòng những người dân địa phương mà còn thu hút biết bao du khách khi đặt chân đến Quảng Ngãi.
Nhà cổ Tấn Ký được công nhận là di sản quốc gia, mang vẻ đẹp nguyên bản của kiến trúc nhà cổ Hội An và được ví như một “bảo tàng sống” lưu giữ giá trị văn hóa qua nhiều thế kỷ.
Khám phá ngay 7 quán ăn đêm Vũng Tàu nổi tiếng, phục vụ những món ngon khó cưỡng như lẩu cá đuối, ốc, lẩu bò hay cháo ếch. Địa chỉ chi tiết và giờ mở cửa sẽ giúp bạn dễ dàng tìm đến thưởng thức!
Du lịch Đồng Hới tự túc mở ra hành trình khám phá những bãi biển trong xanh, danh thắng tuyệt đẹp và nền ẩm thực đặc sắc. Từ vẻ đẹp hoang sơ của biển Nhật Lệ đến sự trầm mặc của Thành Đồng Hới, mỗi điểm đến đều mang đến những trải nghiệm đáng nhớ.
Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh, tọa lạc uy nghiêm giữa Quảng trường Ba Đình lịch sử, không chỉ là nơi an nghỉ cuối cùng của vị lãnh tụ kính yêu của dân tộc Việt Nam mà còn là một công trình kiến trúc độc đáo, một biểu tượng văn hóa - lịch sử, và một điểm đến không thể bỏ qua của du khách.
Cách Hà Nội không xa, Vườn Quốc Gia Cúc Phương hiện lên như một ốc đảo xanh mát, một điểm đến lý tưởng cho những ai muốn trốn khỏi khói bụi thành phố, hòa mình vào thiên nhiên hùng vĩ.
Nằm e ấp giữa lòng vịnh Hạ Long hùng vĩ, đảo Cát Nàng, hay còn được biết đến với cái tên quen thuộc hơn là đảo Ti Tốp, là một viên ngọc quý thu hút du khách bởi vẻ đẹp hoang sơ, kỳ thú và câu chuyện lịch sử thú vị ẩn chứa đằng sau.
Yên Bái, một tỉnh miền núi phía Tây Bắc Việt Nam, không chỉ nổi tiếng với những dãy núi hùng vĩ, những con đèo quanh co hiểm trở mà còn được biết đến như một điểm đến du lịch hấp dẫn với cảnh sắc thiên nhiên tươi đẹp, văn hóa đa dạng và con người thân thiện, mến khách.
Vĩnh Phúc là thiên đường với nhiều danh lam thắng cảnh nổi tiếng như thị trấn Tam Đảo, hồ Đại Lải, thiền viện Trúc Lâm và nhiều cảnh đẹp khác. Đây là điểm đến lý tưởng cho chuyến du lịch ngắn ngày cùng gia đình và bạn bè. Bỏ túi ngay kinh nghiệm du lịch Vĩnh Phúc tự túc!
Khi du lịch Sơn La, bạn sẽ được đắm mình trong vẻ đẹp thiên nhiên hùng vĩ, nơi cảnh sắc núi rừng hoang sơ hòa quyện với những nét văn hóa độc đáo của các dân tộc bản địa như Tày, Mường, Dao… Tất cả tạo nên một trải nghiệm không thể nào quên.
Với vị trí thuận lợi, các địa điểm du lịch Long An ngày càng thu hút nhiều du khách hơn. Đặc biệt, không khí bình yên, mộc mạc đậm chất miền Tây của vùng đất này, chỉ cách Sài Gòn một quãng đường ngắn, đã trở thành điểm đến lý tưởng để người dân Sài Gòn thư giãn và xả stress vào mỗi cuối tuần.
Chùa Trúc Lâm Tịnh Viện Nha Trang tọa lạc giữa vẻ đẹp thiên nhiên xanh tươi của đảo Hòn Tre, nơi không chỉ chinh phục du khách bằng cảnh quan thanh bình, hữu tình mà còn bởi kiến trúc chùa chiền miền Bắc tinh tế và độc đáo.
Khám phá hang động Quảng Bình là hành trình chạm đến những tuyệt tác thiên nhiên, nơi hội tụ những kỳ quan hùng vĩ, thạch nhũ kỳ ảo và cảnh quan nguyên sơ đầy mê hoặc.
Nhà cổ Phùng Hưng Hội An là một di sản hơn 200 năm tuổi, mang đậm dấu ấn kiến trúc Việt – Hoa – Nhật. Với thiết kế độc đáo, nội thất tinh xảo và giá trị lịch sử sâu sắc, nơi đây là điểm đến không thể bỏ lỡ khi khám phá phố cổ Hội An.
Mỗi mùa hè, du khách lại háo hức tìm đến bãi biển ở Quảng Nam để hòa mình vào làn nước xanh mát, thưởng thức hải sản tươi ngon và tận hưởng những khoảnh khắc thư giãn tuyệt vời. Nếu bạn đang tìm kiếm một điểm đến lý tưởng, đừng bỏ qua danh sách dưới đây!
Là một góc bình yên hiếm có giữa thành phố biển sôi động. Nơi đây tái hiện hình ảnh làng quê xưa mộc mạc ngay trên đảo, mang đến cho du khách cảm giác gần gũi với thiên nhiên. Không chỉ vậy, Con Sẻ Tre còn hấp dẫn với nhiều trải nghiệm độc đáo, hứa hẹn những giây phút thư thái và đáng nhớ.