Từ chó mèo đến “khách VIP”: Xu hướng du lịch cùng thú cưng lên ngôi

Một xu hướng đáng chú ý đang diễn ra trong ngành du lịch toàn cầu là ngày càng nhiều người không muốn để thú cưng ở nhà mỗi khi đi nghỉ. Thay vào đó, họ lựa chọn đưa chó, mèo đi cùng trong các chuyến du lịch, từ kỳ nghỉ dài ngày, chuyến nghỉ dưỡng cuối tuần cho đến những hành trình khám phá điểm đến mới. 

Theo nền tảng dữ liệu và nghiên cứu thị trường Statista, khoảng 33% hộ gia đình trên thế giới đang nuôi ít nhất một thú cưng. Trong đó, chó và mèo chiếm số lượng áp đảo với khoảng 900 triệu con chó và 370 triệu con mèo. Khi thú cưng trở thành một phần quan trọng trong đời sống gia đình, nhu cầu được đồng hành cùng chúng trong các chuyến đi cũng tăng nhanh.

Năm 2023, thị trường dịch vụ du lịch dành cho vật nuôi đạt quy mô khoảng 2 tỷ USD và được dự báo có thể tăng lên 4,6 tỷ USD vào năm 2032. Riêng tại Mỹ, có tới 78% người nuôi thú cưng cho biết họ đưa vật nuôi đi du lịch cùng ít nhất một lần mỗi năm. 

Không chỉ dừng ở việc cho phép mang thú cưng vào khách sạn, nhiều doanh nghiệp đã bắt đầu phát triển sản phẩm riêng cho nhóm khách hàng đặc biệt này. Tại Mỹ, công ty du thuyền Fabled Voyages giới thiệu chương trình “Thú cưng trên tàu”, cho phép hành khách mang theo chó hoặc mèo trong suốt hải trình. Tàu FV Horizon có sức chứa 2.400 khách, được thiết kế thêm khu vực đi bộ ngoài trời và không gian riêng dành cho vật nuôi. Mỗi căn hộ nghỉ dưỡng trên tàu được phép nuôi tối đa hai thú cưng, tùy theo kích thước, sức khỏe và hành vi của chúng.

Để tham gia chương trình, du khách phải đóng khoản phí chuẩn bị ban đầu 1.000 USD không hoàn lại và phí duy trì hằng tháng 130 USD cho các dịch vụ vệ sinh, lưu trú và chăm sóc vật nuôi trên tàu. Mức chi phí này cho thấy nhiều du khách sẵn sàng trả thêm để bảo đảm thú cưng được chăm sóc tốt và có thể đồng hành cùng chủ trong suốt chuyến đi.

Khi căng thẳng tại Trung Đông leo thang, nhiều gia đình giàu có ở UAE đã thuê chuyên cơ riêng thay vì đi các chuyến bay thương mại để vật nuôi luôn ở bên cạnh. Giá một chỗ trên chuyên cơ từ UAE sang châu Âu kèm theo một thú cưng thường khoảng 7.000 euro, tương đương hơn 200 triệu đồng. Có thời điểm, mức giá này tăng lên tới 20.000 euro, khoảng 600 triệu đồng, do nhu cầu lớn trong khi nguồn cung máy bay hạn chế.

Tại châu Á, xu hướng này cũng phát triển nhanh. Ở Singapore, SingaPaw Air được biết đến là hãng hàng không chuyên phục vụ khách đi cùng thú cưng. Dịch vụ này cho phép vật nuôi di chuyển tự do trong khoang hành khách, ngồi cạnh chủ và được phục vụ như những hành khách thông thường. 

Hàn Quốc cũng nhanh chóng bắt nhịp với xu hướng du lịch mới. Với 28,6% hộ gia đình đang nuôi vật nuôi, nhiều công ty lữ hành tại nước này đã tung ra các gói “petcation” – kỳ nghỉ dành riêng cho thú cưng. Một tour 5 ngày 3 đêm tới Đà Nẵng trong mùa hè năm nay thậm chí đã kín chỗ và có danh sách khách chờ, cho thấy sức hút ngày càng lớn của mô hình du lịch này.

Trung Quốc cũng liên tục bổ sung tiện ích dành cho vật nuôi. Sân bay quốc tế Bạch Vân Quảng Châu gây chú ý khi đưa vào hoạt động nhà vệ sinh dành riêng cho thú cưng. Trong khi đó, mạng lưới đường sắt cao tốc nước này đã mở rộng dịch vụ vận chuyển thú cưng lên 121 ga và 228 chuyến tàu. Sau một năm thí điểm, hơn 15.000 lượt thú cưng đã được vận chuyển an toàn.

Theo Booking.com, thú cưng hiện là một trong những yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định du lịch của người Việt. Khảo sát cho thấy 60% chủ nuôi thú cưng ưu tiên lựa chọn nhà nghỉ dưỡng hoặc căn hộ vì có không gian rộng rãi và linh hoạt hơn. Bên cạnh đó, 17% du khách xem xét chính sách dành cho thú cưng trước khi đặt phòng, trong khi 25% từng để thú cưng ở lại nơi lưu trú trong lúc đi tham quan.

Thú cưng cũng tác động đến lịch trình trải nghiệm. Có 58% du khách Việt thích đi bộ đường dài hoặc dạo chơi giữa thiên nhiên cùng vật nuôi, 50% lựa chọn các bãi biển thân thiện với chó, 60% ưu tiên những thành phố cho phép mang theo thú cưng và 55% tìm đến các nhà hàng, quán cà phê có không gian phù hợp cho vật nuôi. Về phương tiện di chuyển, 93% người được khảo sát ưu tiên các chuyến đi đường bộ linh hoạt như road trip khi mang theo thú cưng.

Tại Việt Nam, nhiều khách sạn, khu nghỉ dưỡng và hãng vận chuyển đã bắt đầu thích ứng với xu hướng này. Vietnam Airlines hiện cho phép chó, mèo dưới 6 kg, bao gồm cả lồng vận chuyển, được mang lên cabin theo quy định. Một số cơ sở lưu trú như Flamingo Villa Hội An, The Sailing Bay Beach Resort ở Mũi Né, Sanctuary Hồ Tràm hay Azerai Cần Thơ cũng đã xây dựng chính sách đón khách đi cùng thú cưng.

Dù vậy, thị trường du lịch thân thiện với thú cưng vẫn còn không ít rào cản. Nhiều du khách cho biết họ gặp khó khi tìm kiếm thông tin rõ ràng về các điểm lưu trú chấp nhận vật nuôi, đồng thời phải đối mặt với phụ phí cao hoặc thiếu các tiện ích chuyên biệt. Đây vừa là thách thức, vừa là cơ hội cho các doanh nghiệp du lịch nếu muốn khai thác hiệu quả nhóm khách hàng đang tăng trưởng nhanh.