Khách Úc đến Việt Nam tăng mạnh, lọt top 10 thị trường quốc tế

Theo báo Thanh niên, không chỉ tăng về số lượng, du khách Úc còn được đánh giá cao nhờ thời gian lưu trú dài, mức chi tiêu khá và xu hướng tìm kiếm những trải nghiệm có chiều sâu về văn hóa, ẩm thực, thiên nhiên và đời sống bản địa.

Năm 2024, Việt Nam đón 490.880 lượt khách Úc, tăng 26% so với năm trước và cao hơn khoảng 28% so với năm 2019, thời điểm trước dịch Covid-19. Đến 7 tháng đầu năm 2026, lượng khách từ thị trường này đạt 396.648 lượt, tiếp tục tăng 25,8% so với cùng kỳ và đưa Úc vào nhóm 10 thị trường gửi khách lớn nhất của du lịch Việt Nam.

Trong 7 tháng đầu năm 2026, thành phố đón 253.104 lượt khách Úc, đứng thứ 5 trong nhóm 20 thị trường khách quốc tế hàng đầu. Con số này tương đương khoảng 63,8% tổng lượng khách Úc đến Việt Nam trong cùng giai đoạn.

Theo ngành du lịch TP.HCM, khách Úc có xu hướng quan tâm nhiều đến ẩm thực, lịch sử, văn hóa, đời sống đô thị, nghỉ dưỡng biển, sinh thái và những sản phẩm du lịch có trách nhiệm. Đây cũng là các nhóm trải nghiệm mà thành phố đang tập trung nâng chất lượng. Với nhiều du khách Úc, TP.HCM không chỉ là một điểm dừng mà còn đóng vai trò cửa ngõ để bắt đầu hành trình khám phá nhiều vùng miền của Việt Nam.

Sức tăng của thị trường này cũng thể hiện rõ tại các cơ sở lưu trú. Đại diện Azerai La Residence Huế cho biết khách Úc thường xuyên nằm trong nhóm ba thị trường quốc tế lớn nhất của khách sạn và hiện chiếm hơn 10% tổng lượng khách nước ngoài.

Một đặc điểm đáng chú ý là du khách Úc đi du lịch khá đều trong năm, thường lưu trú lâu và sẵn sàng chi trả cho những dịch vụ chất lượng. 

Sức hấp dẫn của Việt Nam với khách Úc đến từ nhiều yếu tố. Khoảng cách địa lý phù hợp cho các kỳ nghỉ kéo dài khoảng một đến hai tuần, trong khi mạng lưới hàng không ngày càng thuận tiện. Chi phí lưu trú, ăn uống và trải nghiệm tại Việt Nam cũng được đánh giá cạnh tranh so với nhiều điểm đến quốc tế khác.

Quan trọng hơn, một chuyến đi tại Việt Nam có thể mang đến nhiều lớp trải nghiệm khác nhau. Du khách có thể kết hợp Hà Nội, Hạ Long, Ninh Bình với Huế, Đà Nẵng, Hội An, sau đó tiếp tục đến TP.HCM, Đồng bằng sông Cửu Long hoặc Phú Quốc.

Ẩm thực cũng đang trở thành một trong những lý do quan trọng khiến khách Úc lựa chọn Việt Nam. Bên cạnh thưởng thức món ăn đường phố, du khách ngày càng quan tâm đến những trải nghiệm như đi chợ địa phương, học nấu ăn, khám phá văn hóa cà phê hay tìm hiểu câu chuyện phía sau từng món ăn.

Các doanh nghiệp lữ hành nhận định thị trường Việt Nam - Úc đang dần chuyển từ tăng trưởng về số lượng sang chú trọng giá trị. Thay vì chỉ đưa thêm khách đến Việt Nam, bài toán đặt ra là làm sao để du khách ở lại lâu hơn, sử dụng nhiều dịch vụ hơn và có lý do quay trở lại.

Thay vì lịch trình dày đặc và đi qua nhiều địa danh trong thời gian ngắn, các tour dành cho khách Úc có thể tập trung vào trải nghiệm sâu tại từng điểm. Một hành trình không chỉ gồm khách sạn, vé tham quan và phương tiện, mà có thể bổ sung các hoạt động như gặp nghệ nhân, học nấu ăn, khám phá kiến trúc, tìm hiểu lịch sử hoặc tham gia đời sống cộng đồng.

Tuy nhiên, khách Úc cũng là nhóm có kỳ vọng khá cao về chất lượng dịch vụ. Những vấn đề như vệ sinh điểm đến, rác thải, chèo kéo, giá cả thiếu minh bạch, thông tin tiếng Anh chưa chính xác hay cách xử lý khiếu nại đều có thể ảnh hưởng tới trải nghiệm và khả năng quay lại.

Trong thời gian tới, doanh nghiệp du lịch định hướng phát triển thêm các hành trình từ 10 - 15 ngày dành riêng cho thị trường Úc, kết nối nhiều vùng miền và tăng hàm lượng trải nghiệm văn hóa, ẩm thực, thiên nhiên. Các dòng sản phẩm giá trị cao như nghỉ dưỡng cao cấp, wellness, golf, MICE và tour nhóm nhỏ chuyên đề cũng được xem là những phân khúc giàu tiềm năng.