Đón sóng du khách Nga: Quảng Ninh đứng trước cơ hội bứt phá chưa từng có

Theo Znews, đại diện phụ trách nhân sự Công ty TNHH Thương mại và Du lịch Anex Việt Nam (đơn vị hàng đầu khai thác dòng bay charter đưa khách Nga và các nước thuộc Cộng đồng các Quốc gia Độc lập - CIS) — nhận định: "Khách Nga chính là tương lai gần của du lịch Quảng Ninh".

Theo bà Thủy, nếu như trước đây thị trường khách Nga hầu như chỉ tập trung tại Khánh Hòa, thì nay xu hướng dịch chuyển đã mở rộng rõ rệt sang Phú Quốc, Đà Nẵng, Phan Rang, Phan Thiết và điểm đến tiếp theo được nhắm tới chính là Quảng Ninh.

Trong 6 tháng đầu năm 2026, Quảng Ninh ghi nhận sự bùng nổ khi đón hơn 12,4 triệu lượt khách, trong đó du khách quốc tế đạt trên 2,6 triệu lượt. Doanh thu du lịch đạt gần 35.200 tỷ đồng, tăng 21% so với cùng kỳ năm trước. Tốc độ tăng trưởng doanh thu vượt qua tốc độ tăng lượng khách cho thấy du khách đang có xu hướng lưu trú dài ngày hơn và sẵn sàng chi trả mạnh tay cho các dịch vụ cao cấp.

Trên cơ sở này, tỉnh Quảng Ninh đã điều chỉnh mục tiêu đón khách năm 2026 từ 22 triệu lên gần 22,5 triệu lượt, đồng thời nâng kỳ vọng doanh thu lên mức 68.585 tỷ đồng. Song song với việc duy trì các thị trường truyền thống như Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản, địa phương đang đẩy mạnh thu hút các dòng khách có mức chi tiêu cao, xác định Nga là một trong những thị trường trọng điểm.

"Khách Nga là phân khúc rất tiềm năng nhờ thời gian lưu trú kéo dài, mức chi tiêu lớn và nhu cầu sử dụng các chuỗi dịch vụ đa dạng," đại diện Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Quảng Ninh nhấn mạnh.

Quảng Ninh sở hữu hệ sinh thái du lịch tương thích cao với thị hiếu của du khách Nga. Bên cạnh "thương hiệu" Di sản thiên nhiên thế giới vịnh Hạ Long, địa phương còn phát triển mạnh các dòng sản phẩm nâng cao trải nghiệm như:

• Du thuyền nghỉ đêm cao cấp và hành trình khám phá vịnh Bái Tử Long.
• Tổ hợp nghỉ dưỡng biển đảo, sân golf đạt chuẩn quốc tế, dịch vụ spa - chăm sóc sức khỏe.
• Du lịch văn hóa, tâm linh và trải nghiệm ẩm thực bản địa.

Nền tảng hạ tầng đồng bộ cũng là điểm cộng chiến lược. Cảng hàng không quốc tế Vân Đồn có đủ năng lực đón các chuyến bay charter trực tiếp từ Nga; hệ thống cao tốc kết nối thông suốt với Hà Nội, Hải Phòng cùng mạng lưới cảng tàu khách quốc tế và các khu nghỉ dưỡng 4–5 sao hiện đại sẵn sàng đáp ứng dòng khách phân khúc cao.

Nửa đầu năm 2026, Quảng Ninh mới chỉ đón khoảng 10.000 lượt khách Nga — một con số khá khiêm tốn so với tổng số hơn 740.000 lượt khách Nga đến Việt Nam cùng kỳ.

Ông Nguyễn Quốc Duy, Giám đốc kinh doanh hãng du thuyền và khách sạn cao cấp Paradise Vietnam, cho biết khách Nga hiện chiếm khoảng 3% tổng lượng khách quốc tế của đơn vị (khoảng 700 lượt/năm). Nhóm khách này phần lớn trên 45 tuổi, có năng lực tài chính tốt, thường lựa chọn hải trình du thuyền 2–3 đêm và ưu tiên không gian riêng tư, dịch vụ cá nhân hóa. Đáng chú ý, điểm đến đảo Ti Tốp — gắn liền với tên tuổi nhà du hành vũ trụ Liên Xô Gherman Titov — cũng tạo nên sự gắn kết lịch sử và cảm giác gần gũi đặc biệt với du khách Nga.

Rào cản lớn nhất hiện nay đối với việc thu hút và phục vụ dòng khách này nằm ở nguồn nhân lực thông thạo tiếng Nga.

Theo số liệu từ Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam, tính đến giữa tháng 6/2026, toàn quốc có 45.787 hướng dẫn viên du lịch đang hoạt động nhưng chỉ có 462 người sử dụng tiếng Nga (chiếm vỏn vẹn khoảng 1%).

Để tháo gỡ "nút thắt" này, các chuyên gia đề xuất chiến lược đào tạo dài hạn, kết hợp rà soát và bồi dưỡng nghiệp vụ cho lực lượng từng học tập, sinh sống tại Nga. Nếu không sớm giải bài toán nhân lực, nguy cơ thiếu hụt hướng dẫn viên tiếng Nga sẽ cản trở đà tăng trưởng của thị trường.

Chủ động trước thách thức, Quảng Ninh đã đẩy mạnh các hoạt động xúc tiến thương mại. Trong chuyến công tác tại Nga từ ngày 5–11/7/2026, đại diện địa phương đã chứng kiến 20 biên bản ghi nhớ hợp tác được ký kết giữa doanh nghiệp lữ hành hai nước. Cùng với việc đón các đoàn famtrip quy mô lớn đến khảo sát dịch vụ, việc xúc tiến mở các đường bay charter trực tiếp đến Sân bay Vân Đồn trong thời gian tới được kỳ vọng sẽ là "đòn bẩy" quyết định đưa dòng khách Nga bùng nổ tại Quảng Ninh.