Du lịch MICE đang trở thành xu hướng phổ biến tại Việt Nam
02/10/2024
Việt Nam sở hữu nhiều lợi thế về cảnh quan thiên nhiên để phát triển du lịch MICE, tuy nhiên, theo các chuyên gia, hạ tầng dịch vụ và nguồn nhân lực còn nhiều hạn chế đang khiến lĩnh vực này chưa phát triển xứng tầm, còn manh mún, nhỏ lẻ.
Loại hình du lịch mang lại lợi ích kinh tế to lớn
Tại Diễn đàn Du lịch với chủ đề "Việt Nam - Điểm đến của Du lịch MICE" diễn ra vào ngày 27/9, ông Vũ Thế Bình, Chủ tịch Hiệp hội Du lịch, đã khẳng định du lịch MICE là loại hình du lịch mang lại lợi ích kinh tế to lớn, vượt trội cho ngành du lịch. Dự báo của Tổ chức Du lịch thế giới cho thấy, đến năm 2025, doanh thu từ du lịch MICE toàn cầu sẽ đạt trên 1.400 tỷ USD, tập trung chủ yếu ở châu Âu và châu Á - Thái Bình Dương.
Ảnh minh họa (Nguồn: Internet)
MICE, viết tắt của Meetings (hội họp), Incentives (khen thưởng), Conferences (hội nghị), Exhibitions (triển lãm), là loại hình du lịch kết hợp các hoạt động như hội họp, hội thảo, triển lãm, sự kiện hoặc du lịch khen thưởng của các công ty. Đặc trưng của du lịch MICE là quy mô đoàn lớn, có thể lên đến hàng nghìn người, và mức chi tiêu cho dịch vụ lưu trú, ăn uống cao hơn so với các đoàn khách du lịch thông thường.
Ông Nguyễn Tiến Đạt, CEO của AZA Travel - đơn vị lữ hành chuyên phục vụ khách MICE trong nước và quốc tế, cho biết: "Thông thường, một suất ăn cho khách đoàn chỉ khoảng 200.000 - 300.000 đồng, nhưng đối với khách MICE, con số này có thể lên đến một triệu đồng, thậm chí hơn".
Khách MICE không chỉ đơn thuần là ăn uống, mà còn có xu hướng lựa chọn những cơ sở lưu trú cao cấp từ 4 đến 5 sao, kèm theo các dịch vụ đa dạng như tiệc tối (gala dinner), hoạt động teambuilding... Điều này mang lại nguồn doanh thu đáng kể cho các đơn vị lữ hành và nhà cung cấp dịch vụ.
Du lịch MICE đang trở thành xu hướng phổ biến tại Việt Nam
Theo nhận định của Tiến sĩ Nguyễn Anh Tuấn, Viện trưởng Viện Nghiên cứu Phát triển Du lịch, thị trường du lịch MICE toàn cầu dự kiến sẽ bùng nổ mạnh mẽ từ năm 2023 đến 2030. Khách du lịch MICE không chỉ đông đảo và chi tiêu mạnh tay mà còn sở hữu lợi thế vượt trội so với khách du lịch thông thường: thời gian lưu trú dài và không bị ảnh hưởng bởi yếu tố mùa vụ. Họ có thể tham gia các sự kiện và du lịch vào bất kỳ thời điểm nào trong năm.
Ảnh minh họa (Nguồn: Internet)
Du lịch MICE đang trở thành xu hướng phổ biến tại Việt Nam, đặc biệt thu hút những du khách quan tâm đến cơ hội đầu tư và kinh doanh. Theo Tổng cục Thống kê, lượng khách quốc tế đến Việt Nam từ đầu năm đến tháng 8/2024 đã đạt gần 11,4 triệu lượt. Trong đó, du lịch MICE có sự tăng trưởng mạnh mẽ, với doanh thu và lượng khách trong quý I tăng 35% so với cùng kỳ năm 2023. Viện trưởng Viện Nghiên cứu Phát triển Du lịch nhận định, MICE là lĩnh vực phục hồi tốt nhất sau đại dịch, chiếm đến 60-70% tổng lượng khách quốc tế hiện nay.
Việt Nam sở hữu nhiều tiềm năng và lợi thế để trở thành điểm đến hấp dẫn cho du lịch MICE (du lịch kết hợp hội nghị, hội thảo, triển lãm) trên thế giới. Với cảnh quan thiên nhiên đa dạng, nhiều di sản văn hóa và kỳ quan thế giới, cùng những bãi biển đẹp trải dài, Việt Nam có đầy đủ điều kiện để thu hút khách du lịch MICE. Đặc biệt, các địa phương như Hà Nội, TP.HCM, Quảng Ninh, Đà Nẵng, Nha Trang... đang được chú trọng đầu tư và phát triển để trở thành những trung tâm du lịch MICE hàng đầu.
Việt Nam được đánh giá là điểm đến an toàn và hấp dẫn đối với khách du lịch MICE quốc tế nhờ vào tình hình chính trị ổn định, người dân thân thiện, hiếu khách. Bên cạnh đó, chi phí du lịch tại Việt Nam tương đối rẻ và ổn định cũng là một lợi thế lớn, giúp thu hút du khách quốc tế đến với các sự kiện MICE.
Còn nhiều hạn chế cần cải thiện
Mặc dù nhiều doanh nghiệp du lịch đã đầu tư vào du lịch MICE, nhưng theo nhận định của Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Vũ Thế Bình, loại hình du lịch này ở Việt Nam vẫn còn phát triển ở quy mô nhỏ lẻ, manh mún, thiếu sự kết nối đồng bộ giữa các ngành và các vùng miền. Bên cạnh đó, du lịch MICE cũng còn nhiều hạn chế về tính chuyên nghiệp, năng lực cạnh tranh so với một số nước trong khu vực. Chính vì vậy, dù được kỳ vọng là "gà đẻ trứng vàng", nhưng du lịch MICE vẫn chưa thực sự phát huy hết tiềm năng và đóng góp đáng kể cho ngành du lịch Việt Nam.
Ảnh minh họa (Nguồn: Internet)
Bảng xếp hạng năng lực cạnh tranh mới nhất năm 2024 của Diễn đàn Kinh tế Thế giới cho thấy Việt Nam đã bị tụt hạng. Cụ thể, chỉ số năng lực phát triển du lịch của Việt Nam đã giảm từ vị trí 56/117 năm 2021 xuống 59/119 năm 2024, tương ứng với điểm số giảm từ 4 điểm xuống 3,96 điểm. Trước đó, năm 2019, Việt Nam xếp hạng 63/140 với 3,84 điểm.
Báo cáo cho thấy du lịch Việt Nam đang đối mặt với nhiều thách thức, thể hiện qua sự tụt hạng đáng báo động của các chỉ số trụ cột. Cụ thể, Hạ tầng hàng không đã giảm 17 bậc, trong khi du lịch bền vững giảm tới 24 bậc. Đáng lo ngại hơn, hai chỉ số mới được đưa vào đánh giá đều xếp hạng thấp: Mức độ mở cửa du lịch ở vị trí 80 và Tác động kinh tế - xã hội của du lịch ở vị trí 115. Đặc biệt, hạ tầng du lịch đang là điểm yếu nhất, chỉ đạt 2,2 điểm, xếp hạng 89/119 quốc gia, vùng lãnh thổ.
Ông Phùng Hữu Hoàng, Phó Chủ tịch Câu lạc bộ MICE Việt Nam, cho biết ngành du lịch đang nỗ lực tìm kiếm giải pháp để thu hút khách MICE. Tuy nhiên, giá vé máy bay tăng cao đang là một rào cản lớn. Để khôi phục du lịch MICE đường hàng không về mức năm 2018-2019, Việt Nam cần có những giải pháp thiết thực. Ông Hoàng đề xuất các hãng hàng không nên xem xét điều chỉnh giá vé hợp lý, thay vì chỉ hỗ trợ đêm nghỉ đầu tiên cho khách bay đêm, hãy giảm trực tiếp vào giá vé để tăng sức hấp dẫn cho dịch vụ.
Ảnh minh họa (Nguồn: Internet)
Để thu hút khách du lịch MICE di chuyển bằng đường thủy, đường bộ và tàu hỏa, cần tập trung vào việc duy trì giá cả dịch vụ ổn định và không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ. Bên cạnh đó, việc cung cấp nước uống, đồ ăn nhẹ và trái cây theo mùa - dù có tính phí hay miễn phí - cũng là một cách tạo ấn tượng tốt và tăng thêm sự hài lòng cho du khách.
Để đáp ứng nhu cầu của các đoàn khách MICE quy mô lớn (500-1000 người), ngành du lịch cần chú trọng nâng cấp và cải tạo cơ sở hạ tầng tại các khách sạn, nhà hàng. Đặc biệt, với những điểm đến yêu cầu di chuyển bằng tàu thủy, việc đầu tư đội tàu riêng với mức giá hợp lý là giải pháp tối ưu. Điều này không chỉ giúp giảm tải cho các phương tiện vận chuyển công cộng, mà còn đảm bảo lịch trình di chuyển chính xác, thuận tiện cho các hoạt động hội họp, team building hay gala dinner của du khách.
Theo Tiến sĩ Trịnh Lê Anh, Trưởng Bộ môn Quản trị sự kiện, khoa Du lịch học thuộc Đại học KHXHNV - Đại học Quốc gia Hà Nội, chất lượng nguồn nhân lực du lịch MICE Việt Nam vẫn chưa đáp ứng được yêu cầu của thị trường quốc tế. Nghiên cứu của Cục Du lịch Quốc gia năm 2020 cho thấy chỉ có khoảng 30% nhân viên trong ngành MICE sở hữu trình độ chuyên môn và kỹ năng đạt tiêu chuẩn quốc tế.
Ảnh minh họa (Nguồn: Internet)
Việt Nam đang đối mặt với thách thức lớn về nguồn nhân lực trong lĩnh vực quản lý sự kiện quy mô lớn, đặc biệt là sự thiếu hụt đội ngũ nhân sự có trình độ chuyên môn và chứng chỉ quốc tế. Các chứng chỉ như CMP (Certified Meeting Professional) hoặc CEM (Certified in Exhibition Management) - vốn rất cần thiết để tổ chức các sự kiện MICE tầm cỡ quốc tế - vẫn còn khá khan hiếm trong đội ngũ nhân sự ngành MICE Việt Nam.
Tiến sĩ Lê Anh đánh giá, "Năng lực cạnh tranh của du lịch Việt Nam vẫn còn khoảng cách đáng kể so với các quốc gia như Singapore hay Hàn Quốc. Nguyên nhân chủ yếu là do đội ngũ nhân lực du lịch của những nước này đã được đào tạo bài bản và chuyên nghiệp hơn".
Crystal Bay Tourism Group - Cùng trải nghiệm, cùng yêu thương!
Với nỗ lực mang đến trải nghiệm du lịch trọn vẹn nhất, chúng tôi liên tục cập nhật thông tin du lịch hữu ích và giới thiệu những điểm đến hấp dẫn tại Việt Nam và trên thế giới. Với nhiều năm kinh nghiệm, Crystal Bay Chúng tôi tự hào về uy tín của mình và luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Hãy để chúng tôi giúp bạn lên kế hoạch cho chuyến đi hoàn hảo.
Khi ánh đèn đô thị bừng sáng, TP.HCM khoác lên mình một tấm áo mới, sôi động và đầy cuốn hút. Sẽ là một thiếu sót lớn nếu hành trình của bạn tại thành phố này lại vắng bóng những trải nghiệm về đêm.
6 tháng đầu năm 2025, Việt Nam đón khoảng 10,66 triệu lượt khách quốc tế (tăng 20,7% so với cùng kỳ 2024), 77,5 triệu lượt khách nội địa, tổng thu từ du lịch ước đạt 518.000 tỷ đồng.
Từ tháng 6/2025, Vietnam Airlines mở đường bay thẳng TP.HCM – Bali, kết nối du khách Việt với thiên đường nhiệt đới Đông Nam Á. Chuyến bay không chỉ rút ngắn hành trình mà còn mang đến trải nghiệm đẳng cấp, đưa hành khách đến gần hơn với vẻ đẹp quyến rũ và văn hóa đặc sắc của đảo ngọc Indonesia.
Giữa nhịp sống hiện đại, một phiên chợ đặc biệt ở Tây Ninh vẫn giữ được nét giao thương độc đáo không giống bất kỳ nơi nào khác. Không cần đến tiền, người ta vẫn có thể trao đổi đủ thứ trong không khí nhộn nhịp và thân tình.
Phan Thiết, Bình Thuận (hiện sáp nhập vào tỉnh Lâm Đồng mới) không chỉ nổi tiếng với biển xanh cát trắng mà còn níu chân du khách bởi hương vị ẩm thực đậm đà bản sắc. Giữa muôn vàn món ngon, chả cuốn cá trích mang đến một trải nghiệm khó quên bởi sự dung dị mà cuốn hút lạ thường.
Hang Ngọc Rồng (Quảng Ninh) đã được Tổ chức Giải thưởng Châu Á lựa chọn làm địa điểm tổ chức mùa giải năm nay của Giải thưởng Kiến trúc và Du lịch - Lữ hành Châu Á.
Thung lũng Hava Quảng Bình không chỉ đẹp mà còn có nhiều hoạt động vui chơi hấp dẫn giữa thiên nhiên. Từ những trò chơi cảm giác mạnh cực hđến trải nghiệm thư giãn, nơi đây phù hợp cho cả gia đình, nhóm bạn và các tín đồ ưa khám phá.
Quảng Bình nổi tiếng với những danh thắng thiên nhiên tuyệt đẹp, là điểm đến lý tưởng cho chuyến đi 1 ngày. Cùng khám phá Top 5 tour Quảng Bình 1 ngày đáng trải nghiệm nhất giúp bạn tận hưởng trọn vẹn vẻ đẹp và văn hóa đặc sắc của vùng đất này.
Ninh Bình, với quần thể danh thắng Tràng An được UNESCO công nhận, luôn là điểm đến say đắm lòng người. Trong đó, Tam Cốc - Bích Động được ví như một "vịnh Hạ Long trên cạn", một bức tranh thủy mặc hữu tình.
Quỳnh Phủ Hội Quán là điểm dừng chân độc đáo tại Ninh Hòa, Khánh Hòa, nơi du khách có thể chiêm ngưỡng kiến trúc Trung Hoa cổ kính và khám phá không gian văn hóa hàng trăm năm tuổi, đậm đà bản sắc truyền thống.
Lý Sơn – hòn đảo tiền tiêu giữa biển khơi Quảng Ngãi – đang được kỳ vọng trở thành đặc khu phát triển đầy tiềm năng của miền Trung. Không chỉ mang vẻ đẹp hoang sơ, nơi đây còn ẩn chứa nhiều trải nghiệm độc đáo khiến du khách mê đắm.
Ẩm thực Lý Sơn là một phần không thể thiếu trong hành trình khám phá hòn đảo xinh đẹp này. Giữa không gian biển trời hoang sơ, hương vị món ăn nơi đây mang đậm dấu ấn vùng đất núi lửa và đời sống ngư dân.
Bạn đang lên kế hoạch ghé thăm Cố đô và thắc mắc nên chọn cách di chuyển nào từ sân bay Phú Bài về trung tâm Huế? Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn dễ dàng lựa chọn phương tiện phù hợp với lịch trình và ngân sách.
Bãi tắm Paradise Vũng Tàu được ví như viên ngọc sáng giữa lòng thành phố biển, thu hút du khách bởi vẻ đẹp hoang sơ, nước biển trong xanh và bờ cát trắng mịn trải dài. Với tiện ích đầy đủ và môi trường thoáng đãng, Paradise là lựa chọn hoàn hảo cho chuyến nghỉ dưỡng ngắn ngày hay cuối tuần.
Côn Đảo là một trong những điểm đến tâm linh nổi tiếng, thu hút đông đảo du khách từ khắp nơi đến hành hương. Mỗi địa danh tại đây không chỉ gắn liền với những dấu ấn lịch sử hào hùng mà còn toát lên vẻ trang nghiêm và không khí linh thiêng đặc biệt.
Tà Xùa từ lâu đã là điểm đến “săn mây” yêu thích của dân phượt trẻ. Nếu bạn đang lên kế hoạch lần đầu chinh phục đỉnh mây này, hẳn sẽ băn khoăn: đi tour hay tự túc tiết kiệm hơn? Chi phí cho chuyến đi là bao nhiêu?
Chỉ với một ngày ở Côn Đảo, bạn vẫn có thể khám phá được nhiều điểm đến nổi bật và đặc sắc nhất. Từ những di tích lịch sử đầy ý nghĩa đến các bãi biển hoang sơ tuyệt đẹp, dưới đây là 5 địa điểm mà bạn không nên bỏ lỡ khi đến Côn Đảo.
Tạp chí du lịch Anh Time Out đánh giá Việt Nam và Lào là hai điểm đến hàng đầu tại Đông Nam Á nhờ chi phí hợp lý nhưng vẫn mang lại trải nghiệm trọn vẹn từ ăn uống đến nghỉ ngơi và khám phá.