theo báo Tin tức, cơ quan chức năng địa phương sau đó đã xác minh và lập biên bản xử phạt chủ phương tiện. Ngày 18/8, lãnh đạo UBND phường Thuận Hóa cho biết địa phương đã mời chủ thuyền rồng xuất hiện trong clip đến làm việc. Trước đó, tối 16/8, đại diện phường đã tiến hành xác minh sự việc liên quan đến công tác bảo vệ môi trường tại khu vực bến thuyền du lịch.
Ông N.V.L., 61 tuổi, chủ chiếc thuyền rồng trong đoạn video, thừa nhận phản ánh về việc nhân viên trên thuyền ném vỏ lon bia và rác thải xuống sông Hương là đúng. Chủ phương tiện cũng cho biết đã nhận thức được hành vi này là sai, gây ảnh hưởng đến môi trường và hình ảnh du lịch của TP Huế, đồng thời cam kết không để tình trạng tương tự tái diễn.
Theo quy định tại Nghị định 45/2022/NĐ-CP, hành vi xả rác không đúng nơi quy định trong trường hợp này có thể bị xử phạt từ 1 đến 2 triệu đồng.
Sự việc bắt đầu gây chú ý sau khi mạng xã hội xuất hiện đoạn clip ghi lại cảnh một chiếc thuyền rồng du lịch cập bến sau khi phục vụ đoàn khách. Thời điểm đó, phương tiện neo gần khu vực đường đi bộ ven sông Hương, nơi có khá đông người dân và du khách đang dạo bộ, hóng mát.
Trong lúc dọn dẹp bàn ghế, một số người được cho là nhân viên trên thuyền đã thu gom vỏ lon bia, chai nhựa và sau đó ném trực tiếp xuống sông qua cửa sổ. Hành động này diễn ra ngay trước sự chứng kiến của nhiều người tại khu vực bờ sông và nhanh chóng tạo ra phản ứng trên mạng xã hội khi video được chia sẻ rộng rãi.
Sau khi tiếp nhận thông tin, Sở Nông nghiệp và Môi trường TP Huế đã có văn bản yêu cầu các đơn vị liên quan xác minh, làm rõ hành vi xả rác xuống sông Hương của người trên thuyền mang số hiệu HUE-1239.
Sở đồng thời yêu cầu Trung tâm Quản lý và khai thác hạ tầng TP Huế chỉ đạo bến thuyền du lịch Tòa Khâm không cấp lệnh xuất bến đối với phương tiện này khi chưa đáp ứng đầy đủ các điều kiện theo quy định, trong đó có yêu cầu về vệ sinh môi trường.

Các doanh nghiệp, tổ chức và cá nhân đang hoạt động trong lĩnh vực vận tải, du lịch đường thủy cũng được nhắc nhở không để xảy ra những trường hợp tương tự.
Sông Hương từ lâu là một trong những biểu tượng gắn liền với hình ảnh du lịch Huế. Không chỉ giữ vai trò cảnh quan, dòng sông còn là không gian của nhiều hoạt động du lịch đặc trưng như đi thuyền rồng, nghe ca Huế, ngắm thành phố về đêm hay tham quan các điểm di sản nằm dọc hai bên bờ.
Chính vì vậy, các hành vi xả rác trực tiếp xuống sông không chỉ gây tác động đến môi trường mà còn ảnh hưởng đến trải nghiệm của du khách và hình ảnh điểm đến. Trong bối cảnh Huế đang đẩy mạnh xây dựng sản phẩm du lịch xanh, du lịch di sản và không gian đô thị thân thiện, việc kiểm soát vệ sinh tại những khu vực đông khách ngày càng được chú trọng.
Vụ việc cũng cho thấy yêu cầu nâng cao ý thức của các đơn vị kinh doanh dịch vụ du lịch, đặc biệt tại những điểm tham quan mang tính biểu tượng. Bên cạnh xử phạt, việc giám sát thường xuyên và yêu cầu chủ phương tiện chịu trách nhiệm với nhân viên được xem là cần thiết để hạn chế những hành vi tương tự.