Du lịch Quảng Nam: Tăng tốc từ nhu cầu nội địa

Theo báo Quảng Nam, kỳ nghỉ lễ 30/4 – 1/5 vừa qua đã một lần nữa khẳng định sức hút mạnh mẽ của Quảng Nam đối với thị trường du lịch nội địa. Theo thống kê từ Sở VH-TT&DL tỉnh Quảng Nam, trung bình mỗi ngày, địa phương đón hơn 30.000 lượt khách trong nước, tăng đột biến vào hai ngày cao điểm là 30/4 và 1/5. Riêng lượng khách nội địa đã tăng tới 93% so với cùng kỳ năm ngoái – một con số ấn tượng, minh chứng cho sự phục hồi mạnh mẽ và tiềm năng chưa được khai thác hết của thị trường trong nước.

Điều này không chỉ đến từ nhu cầu du lịch tăng cao sau thời gian dài bị kìm hãm bởi dịch bệnh mà còn nhờ vào những nỗ lực không ngừng nghỉ của ngành du lịch Quảng Nam trong công tác xúc tiến, quảng bá. Hình ảnh du lịch Quảng Nam xuất hiện đồng đều tại các hội chợ, diễn đàn du lịch lớn trên toàn quốc. Song song đó, chương trình kích cầu "Quảng Nam – Cảm xúc mùa hè" cũng được khởi động sớm, mang lại sức bật đáng kể và tăng sức hút cho điểm đến.

Bên cạnh phố cổ Hội An – thương hiệu du lịch nổi tiếng đã định vị từ lâu, hàng loạt điểm đến khác như biển An Bàng, Cù Lao Chàm, VinWonders Nam Hội An hay Cổng Trời Đông Giang đều ghi nhận sự gia tăng rõ rệt về lượt khách tham quan, trải nghiệm.

Tuy nhiên, phía sau những con số tươi sáng vẫn còn đó những thách thức dài hạn cần được nhìn nhận nghiêm túc. Một trong những điểm yếu được chỉ ra rõ ràng là tình trạng mất cân đối mật độ khách, cả về không gian lẫn thời gian.

Về không gian, lượng lớn du khách nội địa vẫn chủ yếu dồn về một vài địa điểm "quen thuộc" như Hội An hay một số bãi biển. Trong khi đó, nhiều địa phương, tuyến điểm khác trong tỉnh vẫn chưa được chú ý đúng mức hoặc chưa đủ hấp dẫn về sản phẩm và dịch vụ để giữ chân du khách. Về thời gian, mùa cao điểm chỉ rơi vào dịp lễ, cuối tuần, khiến các cơ sở lưu trú phải hoạt động cầm chừng vào ngày thường, dẫn đến việc phải cắt giảm nhân sự trong mùa thấp điểm như chia sẻ từ đại diện Khu du lịch sinh thái Cổng Trời Đông Giang.

Để hướng tới phát triển du lịch nội địa bền vững và hiệu quả hơn, việc nắm bắt đúng thị hiếu, tâm lý du khách nội địa là điều tiên quyết. Khác với khách quốc tế, khách trong nước thường ưa thích những trải nghiệm năng động, nơi có không gian “check-in” đẹp mắt, dịch vụ ăn uống hấp dẫn, hoạt động giải trí sôi nổi và dễ tiếp cận.

Một số điểm đến như Cổng Trời Đông Giang đã bắt đầu thích nghi với xu hướng này bằng việc bổ sung hệ thống cáp treo, cầu kính, dịch vụ ảnh lưu niệm hay hoạt động trải nghiệm thiên nhiên. Khu du lịch hồ Phú Ninh cũng đầu tư zipline, trò chơi cảm giác mạnh và không gian tổ chức team building – tất cả đều nhằm đáp ứng nhu cầu "du lịch có tương tác" của khách trẻ.

Thế nhưng, ngay cả tại những địa phương nổi tiếng như Hội An, bài toán về cân bằng mật độ khách vẫn chưa có lời giải. Nhiều khách nội địa đến Hội An nhưng chỉ tham quan, chụp hình mà không mua vé vào phố cổ. Tình trạng tương tự diễn ra tại rừng dừa Bảy Mẫu. Đây là thách thức không nhỏ về mặt quản lý và thiết kế sản phẩm phù hợp với từng nhóm đối tượng.

Một gợi mở đáng chú ý đến từ chuyên gia Đặng Xuân Sơn (Dự án Du lịch Thụy Sĩ tại Việt Nam - ST4SD), đó là thay vì chỉ phục vụ khách quốc tế, những làng nghề truyền thống như làng rau Trà Quế hoàn toàn có thể hấp dẫn khách nội địa nếu được làm mới bằng cách trồng thêm hoa, tạo không gian dã ngoại, thiết kế bãi cỏ ngắm hoàng hôn, đưa thêm hoạt động chèo thuyền tre, kayak trên đầm nước tự nhiên…

Chỉ khi tư duy lại sản phẩm du lịch theo hướng mở – linh hoạt – phù hợp với từng phân khúc khách, ngành du lịch Quảng Nam mới có thể không chỉ tận dụng được "cơn sóng" khách nội địa mùa cao điểm mà còn duy trì được sự ổn định, bền vững quanh năm. Đây là con đường cần sự phối hợp đồng bộ giữa quản lý nhà nước, doanh nghiệp và cộng đồng dân cư địa phương.