Bỏ túi những mẹo chống thất lạc hành lý khi du lịch

Hiện nay, một số sân bay nội địa tại Việt Nam đang thí điểm rút gọn khâu kiểm tra hành lý ký gửi. Vì vậy, để hạn chế rủi ro thất lạc hành lý khi đi máy bay, bạn nên tham khảo những phương pháp dưới đây nhằm chuẩn bị thật chu đáo trước mỗi chuyến bay.

Không để đồ giá trị trong hành lý ký gửi

Những vật dụng giá trị như điện thoại, máy ảnh, laptop, vàng hay tiền mặt nên được mang theo dưới dạng hành lý xách tay thay vì bỏ vào hành lý ký gửi. Việc này giúp hạn chế nguy cơ mất mát và thiệt hại lớn. Bởi nếu chẳng may thất lạc, mức bồi thường tối đa cho mỗi kiện hành lý chỉ khoảng 3.300 USD, dù giá trị thực tế có cao hơn nhiều.

Bỏ tem, thẻ và nhãn dán cũ trước mỗi chuyến bay

Trước khi lên đường, hãy kiểm tra kỹ vali và túi hành lý để đảm bảo không còn tem, thẻ hay nhãn dán ký gửi từ những chuyến đi trước. Các thông tin cũ dễ khiến hệ thống quét tại sân bay nhầm lẫn, dẫn đến nguy cơ thất lạc hoặc gửi sai hành lý. Nếu bạn thích sưu tầm tem hay nhãn dán làm kỷ niệm, hãy gỡ ra và lưu giữ trong sổ hoặc hộp riêng thay vì dán chồng chất lên vali.

Đánh dấu hành lý để dễ nhận biết

Để hạn chế nguy cơ thất lạc hoặc nhầm lẫn hành lý ký gửi, hãy tạo dấu ấn riêng cho vali hoặc kiện hàng của bạn bằng nhãn dán hoặc thẻ tên không có mã vạch, ghi rõ họ tên, địa chỉ và số điện thoại liên hệ. Với các vali màu cơ bản như trắng, đen, xám… hoặc màu trơn dễ bị lẫn, bạn nên gắn thêm sticker nổi bật, sử dụng bao bọc vali hay phụ kiện có màu sắc, họa tiết độc đáo để dễ dàng nhận diện từ xa. Đối với các kiện hàng đóng thùng, hãy dán đầy đủ thông tin liên lạc bên ngoài để tránh nhầm với hàng hóa của người khác.

Xác định chính xác vị trí băng chuyền hành lý

Khi máy bay hạ cánh, hành lý ký gửi sẽ được chuyển tới khu vực băng chuyền để hành khách nhận lại vali, túi xách hoặc kiện hàng. Tại đây, màn hình điện tử thường hiển thị số hiệu chuyến bay cùng số băng chuyền tương ứng. Hãy chú ý quan sát và xác định đúng vị trí để tiết kiệm thời gian và tránh tình trạng tìm kiếm nhầm khu vực.

Mua bảo hiểm hành lý để an tâm hơn khi di chuyển

Để bảo vệ quyền lợi trong suốt quá trình vận chuyển tài sản, bạn nên mua bảo hiểm hành lý ngay khi làm thủ tục tại quầy. Với khoản phí nhỏ trả trước, du khách sẽ được bồi thường nếu xảy ra mất mát, thất lạc, hư hại do va đập, cháy nổ hay sự cố trong quá trình di chuyển.

Để “chắc chắn” hơn, hãy chụp lại hình ảnh toàn bộ vật dụng, tư trang trong vali hoặc túi xách. Khi không may hành lý bị thất lạc, những hình ảnh này sẽ là bằng chứng rõ ràng giúp quá trình đối chiếu và bồi thường diễn ra nhanh chóng, thuận lợi.

Chụp ảnh và ghi nhớ đặc điểm hành lý ký gửi

Trong trường hợp hành lý thất lạc, nhân viên hàng không sẽ cần bạn mô tả chi tiết đặc điểm kiện đồ như màu sắc, hình dạng, dấu hiệu nhận biết và những vật dụng bên trong. Vì vậy, hãy ghi nhớ rõ ràng những đặc điểm này và tốt nhất là chụp ảnh hành lý trước chuyến đi. Hình ảnh cụ thể sẽ giúp nhân viên nhanh chóng xác định và hỗ trợ bạn tìm lại đồ thất lạc hiệu quả hơn.

Báo cáo mất hành lý ngay khi phát hiện

Nếu băng chuyền đã đưa ra hết kiện hàng cuối cùng mà bạn vẫn chưa thấy hành lý ký gửi của mình, hãy lập tức đến quầy thất lạc hành lý tại sân bay để được hỗ trợ kịp thời. Trong quá trình khai báo, bạn cần cung cấp đầy đủ giấy tờ và thông tin liên quan như mã chuyến bay, hộ chiếu hoặc căn cước công dân, địa chỉ cư trú, số điện thoại… Thông thường, các trường hợp thất lạc hoặc xử lý sai quy định sẽ được hoàn trả trong vòng 48 giờ.

Ngoài ra, nếu hành lý bị mất hoặc thiếu đồ trong quá trình vận chuyển, mức bồi thường tối đa là 20 USD/kg (khoảng 430.000 VND) hoặc không quá 1.810 USD (khoảng 39 triệu VND) cho mỗi hành khách, với điều kiện có chứng từ chứng minh thiệt hại.

>> Tra cứu xã phường, tỉnh thành sau sáp nhập năm 2025 <<