Những số liệu cực kỳ thú vị về Jet2 - hãng bay giá rẻ nổi tiếng Châu Âu

Theo đó, tổng doanh thu của Jet2 theo năm tài chính kết thúc 31/3/2025, Jet2 đạt 7.17 tỷ Euro (khoảng 9 tỷ USD). Trong đó, khoảng 6 tỷ Euro (trên 80%) doanh thu đến từ gói sản phẩm kỳ nghỉ (package holidays) cho công ty operator trực thuộc (Jet2holidays). Vé máy bay chỉ chiếm khoảng 1,2 tỷ Euro.

Cách bán hàng online xuất sắc trực tiếp trên web và app của hãng

Hiện nay, người ta quan tâm rằng Jet2 có bao nhiêu trong số đó là bán trực tiếp trên web/app.

Jet2 không công bố chính xác từng kênh, nhưng các báo cáo ngành cho thấy nguồn doanh thu từ đại lý du lịch (Travel agents) chiếm khoảng 25–30% booking. Phần còn lại là bán trực tiếp (direct booking) trên các nền tảng website, app và call center.

Hơn 10 năm qua, Jet2 đầu tư mạnh vào digital và chương trình khách hàng myJet2 với hơn 7 triệu thành viên, thúc đẩy đặt trực tiếp.

Như vậy, qua kênh online trực tiếp, ước tính doanh thu của hãng từ £m5.0 – 5.4 tỷ Euro hàng năm. Kênh đại lý chỉ chiếm phần còn lại, khoảng 1.7 – 2.1 tỷ Euro.

‘Bung lụa’ quy mô khách hàng trực tiếp

Theo báo cáo ngành tại London, có vài số liệu để hiểu rõ hơn về quy mô khách mua hàng trực tiếp của hãng này. Theo đó, hãng có khoảng 19.8 triệu hành khách/năm; khoảng  4.7 triệu khách package holiday trong 6 tháng đầu 2026, giá mỗi package trung bình 933 Euro/khách. Điều này cho thấy phần lớn khách hàng đặt trực tiếp trên website/app.

Vì sao Jet2 bán trực tiếp rất mạnh?

Qua nghiên cứu của các hãng tiếp thị, Jet2 hội đủ các yếu tố chính để phát triển tệp khách hàng trực tiếp:

Website và app được đầu tư và phát triển đón đầu xu hướng booking online. Hoạt động marketing cho thương hiệu rất mạnh, đặc biệt là trên môi trường số (online digital). Jet2 cũng nghiên cứu và tiếp thị mạnh chương trình loyalty myJet2 để giữ và tăng khách hàng trung thành. Jet2 cũng xây dựng các package holiday độc quyền (gồm flight + hotel). 4 yếu tố này “dụ” khách thường đặt trực tiếp thay vì qua OTA.