17/07/2024
Hiện nay, hầu hết các sân bay trên thế giới đều cung cấp thêm các tiện ích hiện đại để phục vụ du khách như thác nước xây trong nhà, hồ bơi nằm trên sân thượng, phòng tập gym, yoga hay khu vui chơi dành riêng cho trẻ em. Nhưng hầu hết khách hàng sẽ sẵn lòng đổi mọi tiện ích này để lấy các chuyến bay đúng giờ.
Dựa trên nhu cầu của khách hàng, công ty bảo vệ quyền lợi hành khách AirHelp, đã xếp hạng hơn 239 sân bay lớn thuộc 69 quốc gia trên thế giới, tập trung vào tỷ lệ đúng giờ của các chuyến bay từ tháng 5/2023 đến tháng 4/ 2024.
Đứng vị trí top 1 thuộc về sân bay Cape Town của Nam Phi với 8,6 trên 10 điểm, tương đương tỷ lệ đúng giờ của các chuyến bay đạt mức 86%. Bằng điểm Cape Town là hai sân bay Brasília - Presidente Juscelino Kubitschek của Brazil và Panama City Tocumen, Panama. Nằm ở vị trí thứ hai là hai đại diện đến từ Nhật Bản, cùng đạt 8,5/ 10 điểm: Đó là sân bay Nagoya Chubu và Osaka Itami. Đứng vị trí thứ 4 là đại diện dến từ Mỹ với số điêm 8,4/ 10 điểm, đồng hạng với sân bay Minneapolis - St. Paul . Tiếp theo là sân bay Belém Val-de-Cansm, Brazi, Belém Val-de-Cansm, Brazil, Bogotá El Dorado, Colombia , Cartagena Rafael Núñez, Colombia, Medellin Jose Maria Cordova, Colombia, Johannesburg OR Tambo, Nam Phi, 5 sân bay này đồng hạng 4 với số điểm 8.3/ 10 điểm. Cũng nằm trong top 10 với 8,2 điểm/ 10 điểm là Recife/Guararapes - Gilberto Freyre, Brazil và Detroit Metropolitan Wayne County, Mỹ. Ngoài ra, sân bay Tân Sơn Nhất, TP HCM của Việt Nam xếp vị trí thứ 184 với tổng điểm 7,2/10 điểm. Sân bay Nội Bài không có tên trong danh sách này.
Các sân bay ít đúng giờ nhất thế giới bao gồm Tunis Carthage của Tunisia với điểm trung bình đạt 4,8. Sân bay London Gatwick của Anh (57%) và Lisbon Humberto Delgado của Bồ Đào Nha (58%), cả ba sân bay này được xếp vào vị trí thứ 2 và 3 từ dưới lên.
Để có được điểm số cụ thể như trên, AirHelp đã phải tham chiếu chéo dữ liệu từ các cơ quan chính phủ, nhiều sân bay và các nhà cung cấp dịch vụ theo dõi chuyến bay trên thế giới.
Hiệu suất đúng giờ được tính là các chuyến bay cất - hạ cánh trong vòng 15 phút kể từ khi công bố thời gian. Tiêu chí này sẽ chiếm 60% trên tổng số điểm xếp hạng. Còn lại 40% là dựa vào ý kiến đánh giá của các hành khách đã từng có trải nghiệm ở các sân bay cùng xếp hạng của khách du lịch về đồ ăn và các cửa hàng ngay tại sân bay đó.
Đại diện AirHelp cho biết thang điểm được tính tổng trên thang điểm 10. Theo đó, các sân bay được bao nhiêu điểm tương đương với tỉ lệ % đúng giờ. "Nếu sân bay đạt 8,5 điểm đồng nghĩa với tỷ lệ đúng giờ chiếm 85%".
Theo OAG - công ty phân tích chuyến bay thì hiệu suất đúng giờ thường liên quan đến hoạt động của các hãng hàng không và sân bay cùng các nguyên nhân bất khả kháng khác như thời tiết xấu, sự cố nhân sự, tắc đường hàng không vì quá tải chuyến bay vào dịp mùa cao điểm du lịch. Tuy nhiên, hiệu suất đúng giờ vẫn là một thế mạnh lớn để các hãng hàng không khẳng định thương hiệu, chất lượng, uy tín làm việc của hãng bay và các sân bay.
Ngoài ra còn có các bảng xếp hạng phụ khác về điểm số đồ ăn cùng các cửa hàng như sân bay Doha Hamad của Qatar dẫn đầu. Đứng vị trí kế tiếp là sân bay Dubai của UAE và sân bay Sapporo New Chitose của Nhật Bản.
AirHelp là công ty có trụ sở nằm ở Đan Mạch, công ty chuyên cung cấp dịch vụ kiểm tra email, thông tin đăng ký chuyến bay và giúp khách hàng nhận tiền bồi thường từ những lần bị hủy, trễ chuyến bay. Công ty này phụ trách xử lý toàn bộ hóa đơn hành chính và pháp lý, sau đó thông báo cho khách hàng số tiền mà họ có thể nhận được và tính phí dịch vụ bằng 25% trong số đó. Bằng cách số hóa các thủ tục khiếu nại, AirHelp đã giúp cân bằng cán cân quyền lực giữa các hãng hàng không và khách hàng. Nhờ đó, lợi nhuận của các doanh nghiệp này gần như tăng lên nhanh chóng theo cấp số nhân. Trong khi đó, theo báo cáo chỉ trong sáu tháng đầu năm, AirHelp đã giúp khoảng 800.000 khách hàng lấy lại 57 triệu euro.
| Crystal Bay Tourism Group - Cùng trải nghiệm, cùng yêu thương!
Với sứ mệnh mang đến những trải nghiệm du lịch trọn vẹn nhất, chúng tôi không ngừng cập nhật những thông tin du lịch hữu ích và giới thiệu những điểm đến hấp dẫn tại Việt Nam và trên thế giới. Với nhiều năm kinh nghiệm, Crystal Bay tự hào là đơn vị uy tín, luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Hãy để chúng tôi giúp bạn lên kế hoạch cho chuyến đi hoàn hảo của mình. Thông tin liên hệ:
|
Cắm trại tại Long An (nay thuộc tỉnh Tây Ninh mới) là gợi ý lý tưởng dành cho những ai muốn “đi trốn” khỏi nhịp sống ồn ào của Sài Gòn mà không cần đi quá xa. Với khung cảnh thiên nhiên mộc mạc, không khí trong lành và nhiều khu sinh thái hấp dẫn.
Việt Nam sở hữu một kỳ quan thiên nhiên độc đáo – hồ nước treo “lơ lửng” trong lòng hang động tại Quảng Bình (hiện thuộc Quảng Trị từ 1/7/2025). Với vẻ đẹp huyền ảo, trong trẻo như chốn tiên cảnh, hồ Lơ Lửng không chỉ thu hút giới thám hiểm mà còn làm say lòng người yêu du lịch khám phá.
Nghề làm kẹo dừa ở Bến Tre (nay thuộc tỉnh Ninh Bình mới) ra đời từ lâu đời, gắn liền với cây dừa – biểu tượng của vùng đất này. Trải qua bao thăng trầm, làng nghề vẫn giữ được nét truyền thống, trở thành niềm tự hào và phần không thể thiếu trong đời sống văn hóa người dân xứ dừa.
Nằm giữa dải đất miền Trung, Nha Trang không chỉ cuốn hút bởi biển xanh cát trắng mà còn níu chân du khách bởi những dòng suối tự nhiên trong lành, hoang sơ. Đây là nơi lý tưởng để trốn khỏi đô thị ồn ào, hòa mình vào thiên nhiên thanh tĩnh và tìm lại sự cân bằng cho tâm hồn.
Dưới cái nắng oi ả của mùa hè miền Bắc, chẳng gì “đã” bằng việc đắm mình giữa làn nước mát lạnh giữa núi rừng hoang sơ. Nếu bạn đang tìm kiếm một nơi để vừa trốn nóng, vừa sống ảo cực chất thì những thác nước đẹp ở Tuyên Quang chính là lựa chọn lý tưởng.
Sở hữu một kho tàng tài nguyên phong phú với gần 700 hạng mục, từ các di sản văn hóa, công trình kiến trúc đến nền ẩm thực đặc sắc, Thành phố Hồ Chí Minh đang đứng trước một thời cơ thuận lợi để làm mới bộ mặt ngành du lịch.
Khi đến Đà Lạt, đa phần du khách đều biết đến hồ Tuyền Lâm. Thế nhưng, ít ai biết rằng dòng nước trong xanh của hồ bắt nguồn từ một nơi còn đẹp và thơ mộng hơn, đó chính là Suối Tía.
Trầm hương – báu vật thiên nhiên quý hiếm – là niềm tự hào của người dân Khánh Hòa, nơi được mệnh danh là xứ Trầm Hương. Từ đó, nhiều sản phẩm giá trị như dược liệu, trang sức, quà tặng độc đáo đã ra đời, góp phần làm nên thương hiệu đất Trầm.
Cơm gà xối mỡ là sự hòa quyện hoàn hảo giữa lớp da gà giòn rụm, thịt mềm ngọt và cơm vàng thơm béo. Chỉ một miếng gà, một thìa cơm cũng đủ khiến bạn lưu luyến hương vị đậm đà, truyền thống khó quên.
Đà Lạt (hiện đã sáp nhập với Đắk Nông và Bình Thuận thành Lâm Đồng mới từ 1/7/2025) có nhiều quán cafe đẹp, nhưng những quán bên suối luôn mang lại cảm giác thư giãn đặc biệt. Không gian gần gũi thiên nhiên, tiếng nước róc rách và vô số góc sống ảo khiến ai đến một lần cũng muốn quay lại.
Cần Thơ không chỉ là đô thị sầm uất bậc nhất miền Tây mà còn là nơi lưu giữ nhiều dấu ấn lịch sử và văn hóa đặc sắc. Giữa vẻ hiện đại, thành phố này vẫn phảng phất nét trầm lặng của một vùng đất từng giữ vai trò trung tâm quan trọng.
Nếu bạn đang tìm kiếm một thiên đường biển xanh, cát trắng, nắng vàng cùng những hoạt động vui chơi giải trí đẳng cấp, Phú Quốc chắc chắn là cái tên đứng đầu danh sách.
Sở hữu vẻ đẹp hoang sơ và không gian yên bình, đảo Gò Găng, Vũng Tàu cũ (hiện thuộc TP.HCM từ 1/7/2025) ngày càng trở thành điểm đến yêu thích của nhiều du khách.
Muốn khám phá hang Sơn Đoòng, Quảng Bình cũ (hiện thuộc Quảng Trị từ 1/7/2025) – hang động lớn nhất thế giới tại Việt Nam, bạn cần đáp ứng các điều kiện nghiêm ngặt. Bài viết dưới đây tổng hợp 5 yêu cầu cơ bản, quan trọng mà du khách cần biết trước khi thám hiểm hang Sơn Đoòng.
Giữa một Sài Gòn hoa lệ với những tòa nhà chọc trời và các trung tâm thương mại sầm uất, Quận 4 nổi lên như một mảnh ghép độc đáo, là nơi lưu giữ trọn vẹn nhịp sống chân thực và là thiên đường ẩm thực mà bất kỳ ai cũng phải xiêu lòng.
Sự kiện sáp nhập giữa thành phố Đà Nẵng và tỉnh Quảng Nam đã chính thức mở ra một chương mới đầy hứa hẹn, kiến tạo nên một siêu đô thị biển với tầm vóc chưa từng có tại miền Trung Việt Nam.
Với tốc độ tăng trưởng bùng nổ trong 6 tháng đầu năm, ngành du lịch Việt Nam đang đứng trước một bước ngoặt chiến lược.
Phố cổ Hội An của Việt Nam lại một lần nữa tỏa sáng trên bản đồ du lịch quốc tế khi được vinh danh ở vị trí thứ 6 trong "Top 25 thành phố đẹp nhất thế giới năm 2025".
Giữa trùng khơi bao la của biển Đông, cột cờ Tổ quốc trên đảo Lý Sơn hiên ngang như một minh chứng sống động cho tinh thần bất khuất của dân tộc. Không chỉ là điểm đến, nơi đây còn là biểu tượng thiêng liêng khơi dậy lòng tự hào về chủ quyền biển đảo.
Lâm Đồng ghi nhận hơn 12 triệu lượt khách du lịch trong 6 tháng đầu năm 2025. Sau sáp nhập địa giới hành chính, tỉnh đặt mục tiêu vượt 22 triệu lượt khách trong nửa cuối năm, đồng thời đẩy mạnh đầu tư hạ tầng và phát triển sản phẩm du lịch mới.
Giữa nhịp xuồng ghe tấp nập từ sáng sớm, chợ nổi Ngã Năm hiện lên sống động như một lát cắt đời thường của Sóc Trăng (hiện đã sáp nhập vào TP Cần Thơ mới). Không bàn ghế chỉnh tề, không thực đơn sắp sẵn nhưng mỗi món ăn tại đây đều mang theo hương vị rất riêng của vùng sông nước.
