Cần những điều kiện gì để được công nhận điểm du lịch?

Điều kiện công nhận điểm du lịch

Căn cứ Điều 23 Luật Du lịch 2017 (được hướng dẫn bởi Điều 11 Nghị định 168/2017/NĐ-CP), điều kiện công nhận điểm du lịch được quy định như sau:

“1. Có tài nguyên du lịch, có ranh giới xác định trên bản đồ địa hình do cơ quan có thẩm quyền xác nhận. Tỷ lệ bản đồ phụ thuộc vào yêu cầu quản lý và địa hình khu vực.

2. Có kết cấu hạ tầng, dịch vụ cần thiết bảo đảm phục vụ khách du lịch, bao gồm:

a) Có kết nối giao thông, thông tin liên lạc thuận lợi;

b) Có điện, nước sạch;

c) Có biển chỉ dẫn, thuyết minh về điểm du lịch;

d) Có dịch vụ ăn uống, mua sắm.

3. Đáp ứng điều kiện về an ninh, trật tự, an toàn xã hội, bảo vệ môi trường, bao gồm:

a) Có bộ phận bảo vệ trực 24 giờ mỗi ngày;

b) Công khai số điện thoại, địa chỉ của tổ chức, cá nhân quản lý điểm du lịch;

c) Có hình thức tiếp nhận và giải quyết kịp thời phản ánh, kiến nghị của khách du lịch;

d) Nhà vệ sinh công cộng sạch sẽ, được thông gió và đủ ánh sáng, được bố trí đủ, tương ứng với số lượng khách du lịch vào thời kỳ cao điểm;

đ) Có biện pháp thu gom và xử lý rác thải, nước thải sinh hoạt theo quy định của pháp luật về bảo vệ môi trường; bố trí nhân lực làm vệ sinh môi trường;

e) Áp dụng các biện pháp phòng, chống cháy nổ theo quy định của pháp luật.”

Luật Du lịch 2017 đã điều chỉnh điều kiện công nhận và thời điểm công nhận điểm du lịch để đảm bảo phù hợp với thực tiễn và có tính khả thi. So với Luật Du lịch 2005, về điểm du lịch đã không còn quy định về điểm du lịch địa phương, điểm du lịch quốc gia. Luật Du lịch 2017 quy định điểm du lịch cần phải có tài nguyên du lịch được xác định rõ trên bản đồ địa hình do cơ quan có thẩm quyền xác nhận. Điều này là quan trọng để đảm bảo tính chính xác và minh bạch trong quản lý và phát triển du lịch. Đồng thời, sự minh bạch này tạo ra một hệ thống quản lý du lịch trong sáng và đáng tin cậy, đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng về trải nghiệm du lịch đáng tin cậy và bền vững.

Ngoài ra, Luật Du lịch 2017 còn quy định điểm du lịch cần phải có đầy đủ cơ sở hạ tầng và dịch vụ thiết yếu nhằm thoả mãn mọi nhu cầu của khách hàng và tạo ra một trải nghiệm du lịch thú vị và đáng nhớ, bảo đảm mọi khía cạnh của chuyến du lịch được phục vụ tốt.

Về thời điểm công nhận: nếu Luật Du lịch 2005 không quy định rõ thời điểm công nhận điểm du lịch khi có quy hoạch (nhằm mục đích thu hút đầu tư) hay khi đã hình thành thì Luật Du lịch 2017 chỉ công nhận khu du lịch khi đã đáp ứng được các tiêu chí về cơ sở vật chất, tức là đã hình thành và việc công nhận như là một thương hiệu cho điểm đến. Về thẩm quyền công nhận cũng đã được điều chỉnh, UBND tỉnh/thành phố quyết định công nhận điểm du lịch (Điều 24 Luật Du lịch 2017).

Thực hiện biên tập: Cử nhân Luật học Dương Thị Hà Anh

Hiệu đính bởi Luật gia Trần Việt Dũng, Phó Tổng giám đốc Crystal Bay Tourism Group