Nhiều chuyến bay về Hải Phòng đổi hướng, hành khách chờ hàng giờ tại Nội Bài

Kết thúc chuyến du lịch tại Đà Lạt, chiều tối 2/9, vợ chồng anh Cương làm thủ tục lên chuyến bay VJ692 trở về Hải Phòng. Máy bay cất cánh lúc 18h25 và dự kiến hạ cánh tại sân bay Cát Bi khoảng 20h30.

Tuy nhiên, khi chuyến bay chuẩn bị tiếp cận điểm đến, phi hành đoàn bất ngờ thông báo máy bay không thể hạ cánh tại Cát Bi theo kế hoạch và phải chuyển hướng về sân bay Nội Bài, Hà Nội.

Theo anh Cương, thông tin khiến nhiều hành khách trong khoang bất ngờ và xôn xao, song mọi người vẫn giữ bình tĩnh, tuân thủ hướng dẫn của phi công và tiếp viên. Khoảng 30 phút sau, máy bay hạ cánh an toàn tại Nội Bài.

Tưởng rằng có thể nhanh chóng tiếp tục hành trình, hành khách trên chuyến bay vẫn phải ngồi chờ thêm khoảng 1,5 giờ. Đến hơn 22h30, máy bay mới được phép cất cánh trở lại để bay về sân bay Cát Bi.

Trong thời gian chờ tại Hà Nội, anh Cương thậm chí đã chủ động tìm phương án di chuyển bằng ô tô từ Nội Bài về Hải Phòng, đề phòng chuyến bay không thể tiếp tục. Nam hành khách cho biết anh cần trở về nhà trong đêm để kịp đi làm vào sáng hôm sau.

Hành trình kéo dài hơn dự kiến khoảng hai giờ khiến nhiều người mệt mỏi, đặc biệt sau những ngày nghỉ lễ. Tuy nhiên, anh Cương cho rằng phần lớn hành khách đều chia sẻ với tình huống phát sinh bởi yếu tố an toàn cần được ưu tiên trong mọi chuyến bay.

Không chỉ chuyến Đà Lạt - Hải Phòng, một số hành khách khởi hành từ TP.HCM trong chiều tối cùng ngày cũng trải qua tình huống tương tự.

Gia đình anh H., sống tại Hải Phòng, lên chuyến bay VJ282 từ sân bay Tân Sơn Nhất lúc 17h40, dự kiến đến Cát Bi vào khoảng 19h40. Khi máy bay gần tới Hải Phòng, phi hành đoàn thông báo chuyến bay phải đổi hướng và hạ cánh tại sân bay Nội Bài.

Tại Hà Nội, hành khách tiếp tục chờ trong lúc máy bay tiếp nhiên liệu và đợi thông báo mới. Sau gần ba giờ chờ đợi, gia đình anh H. mới yên tâm khi tiếp viên cho biết chuyến bay được phép tiếp tục hành trình về Cát Bi.

Trước đó, gia đình đã chuẩn bị sẵn đồ ăn và nước uống nên việc chờ đợi phần nào bớt khó khăn. Điều khiến họ lo lắng nhất là khả năng phải kết thúc chuyến bay tại Hà Nội và tiếp tục di chuyển bằng ô tô về Hải Phòng trong đêm, sau một hành trình vốn đã kéo dài.

Gia đình anh B., cũng có mặt trên chuyến bay từ Tân Sơn Nhất về Hải Phòng, cho biết toàn bộ hành trình dài hơn kế hoạch khoảng ba giờ. Dù khá mệt, anh coi đây là một trải nghiệm đặc biệt khi lần đầu tiên có chuyến bay ngắn từ Hà Nội về Hải Phòng chỉ khoảng 30 phút. Trong điều kiện thông thường, quãng đường giữa hai thành phố nếu đi bằng ô tô cao tốc mất khoảng hai giờ.

Theo dữ liệu từ Flightradar24, trong chiều tối 2/9, không chỉ VJ692 từ Đà Lạt và VJ282 từ TP.HCM mà một số chuyến khác như VN1186 từ TP.HCM đi Hải Phòng cũng phải chuyển hướng hạ cánh tại Nội Bài trước khi tiếp tục bay về Cát Bi.

Sự việc diễn ra đúng thời điểm lượng người trở về sau kỳ nghỉ Quốc khánh tăng cao, khiến hành trình của nhiều gia đình kéo dài hơn dự kiến. Dù phải chờ đợi nhiều giờ và thay đổi kế hoạch di chuyển, phần lớn hành khách vẫn giữ bình tĩnh và tuân thủ hướng dẫn của tổ bay.

Với những chuyến đi vào mùa cao điểm hoặc dịp lễ, hành khách nên chủ động theo dõi tình trạng chuyến bay, chuẩn bị một số vật dụng cần thiết như nước uống, đồ ăn nhẹ và có phương án dự phòng nếu lịch trình phát sinh thay đổi. Trong mọi trường hợp, những điều chỉnh liên quan đến khai thác chuyến bay đều cần đặt yếu tố an toàn lên hàng đầu.