Theo báo Tuổi trẻ, ngày 3-7, ứng dụng thanh toán điện tử Zalopay chính thức ký kết đồng ý hợp tác với Tổng cục Du lịch Singapore (Tổng cục Du lịch Singapore – STB), mở ra một bước tiến trình mới trong việc hỗ trợ người Việt thanh toán dễ dàng, an toàn và thuận tiện khi du lịch tại quốc đảo sư tử. Thỏa thuận này không chỉ giúp đơn giản hóa trải nghiệm tiêu điểm của khách hàng mà còn đánh dấu một phần quan trọng trong chiến lược vươn ra quốc tế của Zalopay.
Theo nội dung hợp tác, người dùng Zalopay hiện có thể sử dụng tiền Việt Nam Đồng ( VNĐ) để thanh toán trực tiếp tại các cửa hàng, nhà hàng, địa điểm vui chơi, giải trí ở Singapore mà không cần phải đổi sang đô la Singapore (SGD) hay sử dụng thẻ tín dụng quốc tế. Với thao tác đơn giản là “quét QR quốc tế” tại các điểm chấp nhận thanh toán trong mạng lưới đối tác của STB, toàn bộ quá trình giao dịch sẽ được xử lý nhanh chóng và an toàn ngay trên ứng dụng.
Một trong những điểm nổi bật của giải pháp này là tính minh bạch về chi phí. Trước khi xác nhận thanh toán, người dùng sẽ được hiển thị rõ ràng tỷ lệ thay đổi và giao dịch miễn phí ngay trong ứng dụng giao diện. Điều này không chỉ giúp người dùng kiểm soát tốt hơn chi tiêu trong quá trình hành động mà còn tăng cường sự tin tưởng và chủ động trong công việc sử dụng dịch vụ.
Đây là lần đầu tiên Tổng địa phương Du lịch Singapore bắt tay hợp tác với một ứng dụng thanh toán tại Việt Nam, có thể hiện thực tin tưởng đối với tiềm năng phát triển của Zalopay cũng như nhu cầu du lịch ngày càng tăng của người Việt tại Singapore. Đồng thời, Singapore cũng trở thành quốc gia đầu tiên được Zalopay lựa chọn để phát triển tính năng “quét QR quốc tế”, cho thấy đây là thị trường quan trọng trong chiến lược mở rộng dịch vụ nước ngoài của đơn vị này.
Không dừng lại ở tính năng thanh toán, Zalopay còn tích hợp hàng loạt tiện ích du lịch trực tiếp trong ứng dụng. Người dùng có thể đặt vé máy bay, đặt phòng khách sạn, thanh toán tại các nhà hàng, khu vui chơi, đồng thời tận dụng các chương trình ưu đãi bản địa hấp dẫn dành riêng cho người Việt. Giao diện thanh toán được thiết kế trực quan: Chỉ cần chọn khu vực “ Singapore” trong mục “Quét QR”, hệ thống sẽ tự động định dạng lại giao diện và quy đổi tiền tệ, giúp người dùng dễ dàng thao tác dù đang ở nước ngoài.
Bà Serene Ng – Trưởng đại diện Văn phòng Tổng địa phương Du lịch Singapore tại Việt Nam – chia sẻ: “Chúng tôi tin rằng hợp tác với Zalopay, một trong những ứng dụng thanh toán phổ biến và uy tín tại Việt Nam, sẽ mang lại trải nghiệm du lịch liền mạch, kết nối hơn cho du khách Việt. Sự kết hợp giữa năng lực công nghệ của Zalopay cùng các sản phẩm và dịch vụ phong phú của Singapore là bước đi chiến lược, hướng đến công việc phục vụ hơn nhu cầu ngày cao của khách du lịch hiện đại.”
Thông qua hợp tác này, Zalopay không chỉ nâng cao dịch vụ giá trị cao của mình trong mắt người dùng nội địa, mà còn cung cấp hoạt động du lịch giữa Việt Nam và Singapore. Đây cũng là một ví dụ tiêu biểu về sự kết nối giữa công nghệ tài chính và ngành du lịch – hai lĩnh vực đang có tốc độ tăng trưởng nhanh hơn, đặc biệt trong bối cảnh hậu COVID-19, khi hành vi và kỳ vọng của người dùng đang thay đổi mạnh mẽ theo hướng tiện lợi và số hóa.