Theo Đài phát thanh và Truyền hình Hà Nội, trong tháng 5/2025, toàn tuyến đường sắt Hà Nội - Hải Phòng đã thực hiện 263 chuyến tàu, vận chuyển hơn 142.000 hành khách, mang về doanh thu hơn 14 tỷ đồng. Các con số này cho thấy sự tăng trưởng vượt bậc so với cùng kỳ năm 2024, với lượng hành khách tăng 17% và doanh thu tăng mạnh đến 52%.
Sự tăng trưởng đột phá này có sự đóng góp chủ yếu từ "tân binh" Hoa Phượng Đỏ. Kể từ khi chính thức lăn bánh vào ngày 10/5/2025, chỉ trong vòng 21 ngày cuối tháng, đoàn tàu này đã thực hiện 176 chuyến, chuyên chở gần 90.000 hành khách và đạt doanh thu gần 9 tỷ đồng. So với giai đoạn cùng kỳ năm trước khi chỉ có tàu nhanh thông thường, lượng khách đã tăng 8% và doanh thu tăng tới 46%.
Không chỉ gây ấn tượng về mặt số liệu, tàu Hoa Phượng Đỏ còn chinh phục hành khách bằng chất lượng dịch vụ và sự tiện nghi.
Chị Nguyễn Thị Thu Trang (Hải Dương) đánh giá cao sự thuận tiện khi di chuyển và hài lòng với dịch vụ trên tàu: "Ga tàu gần nhà nên việc đi lại của em rất tiện lợi. Dịch vụ trên tàu cũng tốt, có ghế mềm và điều hòa mát mẻ".
Trong khi đó, chị Lê Vũ Phương Linh (Hải Phòng) chọn tàu hỏa để có một chuyến đi thoải mái hơn. Chị chia sẻ: "Mình đi tàu từ Hải Phòng lên Hà Nội để tránh bị say xe. Các dịch vụ trên tàu mình thấy rất ổn. Dù giá vé có cao hơn một chút nhưng hoàn toàn hợp lý với chất lượng được nâng cấp".
Để thu hút thêm hành khách, ngành đường sắt đang triển khai nhiều chương trình ưu đãi trên tuyến Hà Nội - Hải Phòng: như giảm giá cho đoàn đông với mức giảm từ 9% đến 15% tùy vào số lượng thành viên trong đoàn và ưu đãi cho nhóm nhỏ thông qua việc áp dụng chương trình "đi đông, tặng vé". Cụ thể, nhóm 4 người đi chỉ cần trả tiền 3 vé, nhóm 8 người đi sẽ được tính tiền 6 vé.
Anh Bùi Việt Hoàng (Hà Nội) cùng nhóm bạn đã có một trải nghiệm thú vị với chương trình này: "Chúng tôi đi 5 người lớn và rất bất ngờ khi được áp dụng ưu đãi mua 3 tặng 1. Tính ra chuyến đi khứ hồi chúng tôi chỉ phải trả tiền 8 vé thay vì 10. Dù tàu đã chạy được một tháng nhưng tôi cảm thấy mọi thứ vẫn rất mới và sạch sẽ, không gian đẹp và mát mẻ".

Hoa Phượng Đỏ là đoàn tàu hạng sang được đưa vào khai thác từ ngày 10/5, nổi bật với toa VIP 34 chỗ ngồi có nội thất thiết kế theo phong cách Đông Dương, hòa quyện giữa nét hiện đại và màu sắc Á Đông truyền thống.
Thành công ban đầu của Hoa Phượng Đỏ không chỉ cho thấy sức hút của một sản phẩm chất lượng cao mà còn mở ra tiềm năng to lớn để ngành đường sắt nhân rộng mô hình tương tự trên các tuyến khác. Điều này hứa hẹn sẽ không chỉ nâng cao trải nghiệm di chuyển cho người dân mà còn góp phần tạo ra một sản phẩm du lịch độc đáo, thu hút du khách quốc tế.