Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ khái niệm về các loại phòng và kiểu giường phổ biến nhất trong ngành khách sạn.
Các khách sạn thường phân loại phòng dựa trên nhiều yếu tố như diện tích, vị trí tầng, tầm nhìn (view), mức độ tiện nghi và trang thiết bị nội thất. Dưới đây là các hạng phòng cơ bản thường gặp, đi từ mức tiêu chuẩn đến cao cấp:
ROH (Run of the House): Khi đặt phòng dạng này, khách sạn sẽ sắp xếp cho bạn bất kỳ loại phòng nào còn trống tại thời điểm nhận phòng. Hình thức này thường áp dụng cho khách đoàn để đảm bảo đủ phòng, không phân biệt loại phòng cụ thể.
STD (Standard): Phòng tiêu chuẩn, thường là loại phòng cơ bản nhất với diện tích nhỏ nhất, nằm ở tầng thấp, tầm nhìn hạn chế và có các tiện nghi ở mức tối thiểu. Đây cũng là loại phòng có mức giá thấp nhất.
SUP (Superior): Cao cấp hơn phòng Standard một chút. Phòng Superior có thể có diện tích rộng hơn, tầm nhìn đẹp hơn hoặc vị trí tốt hơn, trong khi tiện nghi có thể tương đương hoặc nhỉnh hơn phòng STD. Giá phòng SUP sẽ cao hơn STD.
DLX (Deluxe): Là loại phòng cao cấp hơn Superior, thường nằm ở các tầng cao, có diện tích rộng rãi, tầm nhìn đẹp (view biển, view thành phố...). Nội thất và trang thiết bị trong phòng cũng cao cấp hơn.
Suite: Đây là hạng phòng cao cấp nhất trong khách sạn, thường tọa lạc ở những tầng cao nhất với tầm nhìn đẹp nhất. Phòng Suite thường có diện tích lớn, bao gồm một phòng ngủ riêng, một phòng khách, ít nhất hai phòng vệ sinh và ban công rộng. Các khách sạn có thể đặt những tên gọi khác nhau cho phòng Suite để nhấn mạnh sự sang trọng và bán với giá cao hơn, ví dụ: President Suite (Phòng Tổng thống), Royal Suite (Phòng Hoàng gia)...
Connecting Room: Là hai phòng riêng biệt có một cánh cửa chung có thể mở thông giữa hai phòng. Loại phòng này rất phù hợp cho các gia đình hoặc nhóm bạn muốn ở gần nhau nhưng vẫn có không gian riêng tư.
SGL (Single Bed Room): Phòng có một giường đơn, dành cho một khách lưu trú.
TWN (Twin Bed Room): Phòng có hai giường đơn, dành cho hai khách lưu trú (mỗi người một giường).
DBL (Double Bed Room): Phòng có một giường đôi lớn, dành cho hai khách lưu trú chung giường (thường là cặp đôi, vợ chồng).
TRPL (Triple Bed Room): Phòng được thiết kế cho ba khách lưu trú, có thể bao gồm ba giường đơn hoặc một giường đôi và một giường đơn.
Extra Bed: Là giường phụ được kê thêm vào phòng TWN hoặc DBL để phục vụ khách thứ ba, biến phòng đó thành phòng TRPL tạm thời.
Việc hiểu rõ các thuật ngữ về hạng phòng và các loại giường là chìa khóa để bạn có thể lựa chọn được nơi lưu trú ưng ý, phù hợp với số lượng người đi, nhu cầu về tiện nghi, không gian và ngân sách. Chúc bạn luôn tìm được nơi lưu trú hoàn hảo cho mỗi chuyến đi!