Bỏ túi những mẹo giao tiếp hiệu quả khi đi du lịch

Giao tiếp tiếp tại một quốc gia không sử dụng ngôn ngữ sinh đẻ có thể là thử thách nhưng hoàn toàn có cách để vượt qua. Công việc linh hoạt, sáng tạo và chủ động trong giao tiếp sẽ giúp bạn tự tin hơn, dễ dàng kết nối và tận hưởng chuyến đi. Dưới đây là một số mẹo hữu ích giúp bạn vượt qua rào cản ngôn ngữ khi du lịch.

Học một số từ và cơ sở dữ liệu tiếp theo

Trước khi đặt chân đến bất kỳ quốc gia nào mà bạn không thông tắc ngôn ngữ địa phương, hãy dành chút thời gian để học một số cụm từ giao tiếp đơn giản như: “Xin chào”, “Tạm biệt”, “Cảm ơn bạn”, “Xin lỗi”, “Bạn có nói tiếng Anh không?”, hoặc “Bạn có thể giúp mình một chút không?”.

Những câu nói tuy ngắn gọn nhưng có thể hiện sự lịch sự và thiện chí, giúp bạn dễ dàng bắt đầu cuộc trò chuyện cũng như tạo được thiện cảm với người xứ. Ở các khu vực du lịch như nhà hàng, khách sạn, khả năng tìm người có thể tiếp tục bằng tiếng Anh sẽ cao hơn, nhưng việc làm chủ động học vài câu cơ bản luôn là một lợi thế.

Sử dụng ngôn ngữ cơ bản để giao tiếp hiệu quả

Khi bạn không thể sử dụng lời nói, hãy tận dụng ngôn ngữ cơ bản – những cử chỉ đơn giản, chậm rãi kết hợp với biểu cảm khuôn mặt sẽ giúp bạn truyền tải thông điệp một cách rõ ràng và dễ hiểu hơn.

Nếu muốn hỏi nhà vệ sinh, bạn có thể chỉ tay vào bụng và nhăn mặt – cách này đã từng giúp một du khách Việt tại Thái Lan được người dân địa phương hiểu ngay lập tức. Khi cần mua nước, chỉ cần thơm tay làm việc tác uống và chỉ vào chai nước gần đó là đủ để người bán hàng hiểu bạn muốn gì.

Nếu muốn hỏi giá các món đồ không có niêm yết, bạn có thể chỉ vào tờ tiền hoặc món đồ đó. Khi gọi món ăn, việc chỉ vào món trên thực đơn hay món ăn được bày sẵn cũng rất hiệu quả. Nếu cần hỏi đường, vui lòng chỉ vào bản đồ hoặc hình ảnh trên điện thoại để có một hình ảnh thương mại dễ thương. 

Yên chí, nếu muốn tìm trạm xe buýt, bạn có mô động tác cầm vô lăng hoặc nhẹ tay như gọi xe – những tín hiệu đơn giản nhưng dễ gây thiện cảm và hiệu quả bất ngờ.

Viết & vẽ – Ngôn ngữ khó hiểu ở mọi nơi

Khi lời nói bất lực, hình ảnh có thể tăng tiếng. Việc viết những từ khóa cơ bản hoặc vẽ nhanh một số hình ảnh minh họa lên giấy hoặc điện thoại có thể giúp bạn giao tiếp hiệu quả hơn trong những vấn đề bất đồng ngôn ngữ. Những từ đơn giản như “khách sạn” hay “ga tàu” thường được người Nhật, Hàn hay nhiều quốc gia khác nhận ra, dù không nói trôi nhảy tiếng Anh.

Thực tế cho thấy, một du khách từng vẽ hình vali để hỏi về tinh dầu hành lý tại Ý và ngay lập tức được hướng dẫn tận tình. Vẽ hình tàu lửa, xe bu, ngủ... đôi khi còn hiệu quả hơn cả những câu diễn đạt dài dòng. Để thuận tiện, bạn nên mang theo một chiếc cây bút và cửa sổ tay nhỏ – công cụ tuy đơn giản nhưng cực kỳ hữu ích, nhất là khi không có kết nối internet hay ứng dụng dịch ngôn ngữ trong tay.

Công cụ hỗ trợ 

Trong quá trình khám phá những vùng đất mới, các công cụ công nghệ có thể trở thành nghiên cứu cánh tuyệt vời giúp bạn vượt qua rào cản ngôn ngữ. Một ví dụ điển hình là Google Translate – ứng dụng này cho phép bạn tải ngôn ngữ trước, sử dụng chế độ quét bằng máy ảnh để đọc tín hiệu hoặc nói trực tiếp để dịch. Một du khách Việt từng thoát khỏi vấn đề đi lạc ở Trung Quốc nhờ vào việc quét bảng tàu bằng ứng dụng chính này.

Ngoài ra, bản đồ offline cũng vô cùng hữu ích. Việc chỉ điểm đến đã lưu sẵn trên Google Maps giúp bạn dễ dàng giao tiếp với tài xế, như một trường hợp ở Bali, nơi người lái xe hiểu ngay ý khách mà không cần lời nói. Đừng quên học trước một vài từ khóa khẩn cấp như “Help” trong tiếng địa phương – nghĩ hạn “Tasukete” trong tiếng Nhật – bởi chỉ một từ đúng lúc có thể giúp bạn nhận được sự hỗ trợ kịp thời hơn bạn tưởng.

Tìm đúng người để hỏi 

Khi gặp khó khăn về ngôn ngữ, hãy chọn đúng người để giúp bạn có thể tạo ra sự khác biệt lớn. Những sinh viên, nhân viên dịch vụ hoặc người làm việc trong ngành du lịch thường có khả năng tiếp tục giao dịch cơ bản bằng tiếng Anh và được hỗ trợ sẵn có. Ví dụ, tại Đức, một du khách Việt đã dễ dàng hỏi đường chỉ nhờ vào một bạn trẻ đang dùng iPhone – người này nhanh chóng mở ứng dụng dịch và giải thích rõ ràng.

Tại sân bay Bangkok, nhân viên xoa bóp tin dù không nói tiếng Anh hoàn hảo vẫn nhiệt chỉ dẫn chính xác. Một mẹo hữu ích khác là tìm đến cảnh sát hoặc năng lượng an ninh – họ thường được đào tạo để hỗ trợ khách du lịch và sẽ cố gắng giúp đỡ dù bất đồng ngôn ngữ. Quan trọng là đừng hỏi – chỉ cần thái độ lịch sự và chân thành, bạn sẽ luôn tìm thấy người hỗ trợ sẵn sàng.